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Estas pagando lo que estás pagando. Y por cierto que su soporte a largo plazo deja mucho que desear, pero además es no es nada que no hagan otras empresas.

Intel a nivel de IPI (Intel Product Integration) te cambia placas, procesadores y cualquier otro producto durante su garantía con decirles el número de serie, y pagan ellos los portes de mensajería (generalmente UPS) y con plazos que son de 2 o 3 días

Apple se ha orientado a un mercado "caro". El que no lo entienda que no lo entienda, pero es su estrategia comercial. Vende "marca" y a esa marca le acompaña un servicio, no tiene mas misterio.

Dicho esto, yo soy partidario de que cada persona se gaste el dinero en lo que le salga de los bemoles, siempre que se lo pueda permitir. Si alguien quiere gastarse 800 euros en un teléfono que hace lo mismo que uno de 300, es su opción. Lo mismo que hay personas que se gastan 12000 euros en un reloj que "da la hora" mientras hay unos Casio que cuestan 10 euros y hacen lo mismo: dar la hora (y el Casio posiblemente con mas exactitud, ya que es un reloj digital de cuarzo y el de 12.000 euros será mecánico)

El problema viene cuando la gente le cuesta llegar a fin de mes, y se mete en lo que es casi una hipoteca para tener su "Aifon" para pollagordear de eso. Me parece penoso y patético, pero de idiotas está el mundo lleno. El que se lo pueda permitir y quiera hacerlo, que lo pague. Pero que no nos cuenten historias mágicas sobre su "potencia sobrenatural" porque eso no es cierto.

Yo tengo 3 relojes que rondan los 250/300 euros que... dan la hora (mas algunos de cuarzo, eco-drive y cosas de esas). Te aseguro que un reloj "chichinabo" de esos a pilas dan la hora con mas exactitud, y encima no tienes que llevarlos puestos para que no se paren (son automáticos). ¿Porque me gasto ese dinero en un reloj que solo funciona si lo llevo puesto y encima da la hora peor que uno de 10 euros?

Porque me gustan, y no tengo que dar mas explicaciones. Eso si, no voy a contar que den la hora mejor que otros.