A principios de abril la cuenta de Twitter de Nintendo recomendaba a los usuarios activar la verificación en dos pasos. Lo que en un principio parecía una recomendación común, tenía detrás algo más grande: cientos de miles de cuentas hackeadas. Tras una investigación más profunda Nintendo ha confirmado lo que ya parece la cifra definitiva: aproximadamente 300.000 cuentas hackeadas de las que se obtuvo nombre, correo electrónico y fechas de nacimiento entre otros.
Lo cierto es que Nintendo hizo oficial este hackeo a finales de abril, cuando anunció que habían podido comprobar la vulneración de alrededor de 160.000 cuentas de Nintendo. En ese momento decidieron paralizar el acceso mediante NNID (Nintendo Network ID), un sistema antiguo de la plataforma que se usaba en consolas como la 3DS o la Wii U. mediante este hackeo algunas cuentas vieron cómo se habían comprado ítems digitales sin el consentimiento de los usuarios.