Puede ser que tu capturadora de tv no sea compatible con el programa. En principio no hay una configuración exacta para las capturadoras.
Lo que tienes que hacer es seleccionar un capturadora de la lista de opciones y si no esta, lo dejas en tarjeta desconocida, en el turner selecciona el que mejor te vaya en arreglo a la capturadora que tienes.
Si no es asi, prueba el canal + win.
suerte.