Hola compañeros! Soy nuevo en el foro , tambien empeizo en el mundo de la informatica; en este momento necesito ayuda

Hace años me compre mi primera laptop.
Fue una Samsung ATIV book2

Todo estaba normal durante el primer año. Justo cuando vence la garantia se malogra:

Salia seguido la pantalla azul, por lo poco que se hardware empeze a examiar y descubri despeus de hacer infinidad de cosas que era la memoria ram.

tiene 2 slot , en si no es la memoria ram sino uno de los slots ; si pongo una memoria ahi el equipo colapsa asi que ahora tengo 4gb (antes 8 gb) y un slot inservible.

el problema fue que creo lo configure mal el equipo despeus de eso ya que lo volvi a marca de fabrica
ya que nunca se actualizo a win8.1.


Actualmente estuve teniendo muchos frezzeos cuando ejecutaba cosas simples como firefox skype etc y pero no me fastidia cuando estoy con programas pesados como juegos.Cada vez fue mas constante hasta que fue insoportable Restaure la PC por la opcion que te da windows.

La cosa bajo pero no mucho , realmente me preocupa que sea un problema de placa o ram.

Tambien dude sobre un programa que instale que se llama Bluestacks , un emulador de android pero consulte a otros y no tiene quejas de esta apliacion.

Realmente no quiero llevarlo a u ntecnico por 2 razones , quiero saber como optimizar una laptop y saber sus funcionamientos y apate que aca los tecnicos se llevan varias aprte originales y ponen de 2da.

Se los agradeceria mucho si pudiera guiarme en ese problema. Muchas garcias