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| | |-+  PC recién comprado y pantallazos azules :(
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Autor Tema: PC recién comprado y pantallazos azules :(  (Leído 1,687 veces)
jaavy91

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PC recién comprado y pantallazos azules :(
« en: 27 Enero 2016, 00:35 am »

Buenas a todos. A ver les cuento.. hace tres semanas adquirí el PC que muestro abajo montado en xtremmedia. El caso es que lleva una semana o dos que de vez en cuando sin venir a cuento me tira un pantallazo azul y me quedo ¿¿wtff?? Creo que he instalado todos los drivers de la mobo, grafica, etc.. He abierto una incidencia a la web pero solo me dice que lo envie y lo revisarán pero es un **ñazo tenerlo que embalar y todo... Me gustaria saber si con el log de los BSOD se puede sacar algo de donde puede venir el maldito fallo... abajo adjunto el PC y los logs de los últimos BSOD. Gracias a todos.


Caja Nox NX200 Negra
ASROCK 970 PRO3 R2.0
CPU AMD FX-6350
Cooler Master Hyper TX3 EVO
Kingston HyperX Fury 8Gb DDR3 1866 MHz CL10
Gigabyte VGA GTX 750 Ti OC 2GB DDR5
Western Digital 3.5" 1Tb SATA3 WD10EZEX Caviar Blue
LG GH24NSD1 DVD-RW Interna 24x SATA Negra OEM
L-Link Fuente de Alimentación 650W PFC



Código:
1
==================================================
Dump File         : 012516-16785-01.dmp
Crash Time        : 25/01/2016 21:54:20
Bug Check String  : BAD_POOL_CALLER
Bug Check Code    : 0x000000c2
Parameter 1       : 00000000`00000007
Parameter 2       : 00000000`000011c1
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : fffffa80`08258010
Caused By Driver  : fltmgr.sys
Caused By Address : fltmgr.sys+25010
File Description  : Administrador de filtros del sistema de archivos de Microsoft
Product Name      : Sistema operativo Microsoft® Windows®
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+5a140
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\012516-16785-01.dmp
Processors Count  : 6
Major Version     : 15
Minor Version     : 9200
Dump File Size    : 369.816
Dump File Time    : 25/01/2016 21:58:33
==================================================

2
==================================================
Dump File         : 012516-27315-01.dmp
Crash Time        : 25/01/2016 15:19:09
Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x0000000a
Parameter 1       : 00000000`00000048
Parameter 2       : 00000000`00000002
Parameter 3       : 00000000`00000001
Parameter 4       : fffff802`831b3e72
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+5a140
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.2.9200.17617 (win8_gdr.151230-0600)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+5a140
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\012516-27315-01.dmp
Processors Count  : 6
Major Version     : 15
Minor Version     : 9200
Dump File Size    : 348.176
Dump File Time    : 25/01/2016 15:21:57
==================================================

3
==================================================
Dump File         : 012416-30357-01.dmp
Crash Time        : 24/01/2016 18:15:52
Bug Check String  : BAD_POOL_CALLER
Bug Check Code    : 0x000000c2
Parameter 1       : 00000000`00000007
Parameter 2       : 00000000`000011c1
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : fffffa80`0a90d140
Caused By Driver  : nvlddmkm.sys
Caused By Address : nvlddmkm.sys+1c92bf
File Description  : NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 361.43
Product Name      : NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 361.43
Company           : NVIDIA Corporation
File Version      : 10.18.13.6143
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+5a140
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\012416-30357-01.dmp
Processors Count  : 6
Major Version     : 15
Minor Version     : 9200
Dump File Size    : 359.408
Dump File Time    : 24/01/2016 18:16:59
==================================================

4
==================================================
Dump File         : 012216-17846-01.dmp
Crash Time        : 22/01/2016 22:40:13
Bug Check String  : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x1000007e
Parameter 1       : ffffffff`c0000005
Parameter 2       : fffff880`09053d92
Parameter 3       : fffff880`0db02f28
Parameter 4       : fffff880`0db02760
Caused By Driver  : nwifi.sys
Caused By Address : nwifi.sys+59300
File Description  : Controlador de minipuerto NativeWiFi
Product Name      : Sistema operativo Microsoft® Windows®
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247)
Processor         : x64
Crash Address     : nwifi.sys+17d92
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\012216-17846-01.dmp
Processors Count  : 6
Major Version     : 15
Minor Version     : 9200
Dump File Size    : 353.392
Dump File Time    : 22/01/2016 22:41:20
==================================================



« Última modificación: 27 Enero 2016, 17:57 pm por Eleкtro » En línea

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Re: PC recién comprado y pantallazos azules :(
« Respuesta #1 en: 27 Enero 2016, 11:55 am »

Me parece que tu problema es algún driver o hardware mal instalado... revisa eso a ver...

La máquina la armaron ellos o tu???...

Suerte.



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Re: PC recién comprado y pantallazos azules :(
« Respuesta #2 en: 27 Enero 2016, 11:57 am »

La armaron ellos.. y en principio la testean y tal (eso pone) .. Yo no he tocado nada de dentro aun. Gracias por la respuesta. Un saludo !
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Re: PC recién comprado y pantallazos azules :(
« Respuesta #3 en: 27 Enero 2016, 14:31 pm »

Si ellos te instalaron todo pues diselo a ellos que es su problema no el tuyo tu has pagado por un producto listo para funcionar
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Re: PC recién comprado y pantallazos azules :(
« Respuesta #4 en: 27 Enero 2016, 17:39 pm »

El error BAD_POOL_CALLER con el valor 0x07 del primer parámetro hace referencia al siguiente tipo de violación de la memoria:
The current thread attempted to free the pool, which was already freed.

El error IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL hace referencia a un intento por parte de un driver para acceder a una direccion de memoria en la cual no tiene permisos de acceso.

El error SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED con el valor de parámetro que indicas hace referencia al mismo tipo de problema:
A memory access violation occurred

Ccreo que es suficientemente clara la relación de la memoria en el problema, los hilos de los algoritmos de los controladores mencionados en los mensajes de errores intentan interactuar con la memoria, y fallan de algún modo.



¿Tienes conocimiento de que ellos te hayan overclockeado el PC, o de que tal vez lo hicieras tu?, en ese caso debes deshacer o pedirles que te deshagan los cambios (cualquier overclock de la memoria del PC) y quizás dejes de sufrir el problema.

Veo que tienes una tarjeta gráfica overclockeada de fábrica, y probablemente ese sea el causante, yo te recomiendo utilizar la herramienta oficial de Gigabyte ( http://www.gigabyte.com/support-downloads/utility.aspx?cg=3 ) para hacerle un modesto underclock a la memoria de la tarjeta y de este modo podrás determinar si los BSOD son causa del overclock de fábrica de la tarjeta, es decir, un producto en mal estado que ya te encargarías de que te lo cambien por otra en buen estado, y a ser posible, si puedes elegir, que sea la misma tarjeta pero sin overclockear... de lo contrario te arriesgas a sufrir d enuvo el mismo problema solo que estarás retrasando que se genere dicho problema para que algún dia, despues de un par de años utilizando esa tarjeta OC, sin saber como ni por qué, te vuelvan a suceder los BSOD...
...en mi opinión cualquier tarjeta gráfica overclockeada de fábrica es peligrosa para el consumo por el riesgo a problemas como este, deberian estar prohibidas, por que si quieres overclockear una tarjeta, la que sea, siempre puedes hacerlo tu mismo con otras herramientas destinadas a ese fin (como la ya mencionada), joder.

Adicionalmente, lo primero de todo que sugiero es realizar un análisis exhaustivo de la memoria utilizando la herramienta bootable MemTest86:

Aparte, puedes probar a realizar una re-instalación limpia de los últimos drivers de nVidia:

También puedes probar el siguiente comando, en consola, para intentar hallar y reparar archivos corruptos en el sistema:
Código:
SFC.exe /ScanNow

Seguidamente, este otro comando:
Código:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Y por último, este otro comando:
Código:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Saludos
« Última modificación: 27 Enero 2016, 18:27 pm por Eleкtro » En línea


jaavy91

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Re: PC recién comprado y pantallazos azules :(
« Respuesta #5 en: 27 Enero 2016, 22:50 pm »

Muchas gracias por la respuesta. Los de xtremmedia me han comentado que el error podria ser causante por un adaptador wifi que tengo puesto que tiene como 10 años y no es compatible con win8. En todo caso, he cambiado a windows 7 el pc, he comprado un adaptador usb nuevo, y he bajado la frecuencia de la gpu OC a la que deberia ser de fabrica. Os comento si vuelvo a tener problemas. Gracias, un saludo !
En línea

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