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Tema: me hackearon y necesito ayuda (Leído 4,934 veces)
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giuaabdon
Desconectado
Mensajes: 3
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holaa, espero que se encuentren bien, no quiero molestar pero ya no se que hacer, hace dos horas mas o menos me hackearon mi cuenta de twitter y sacaron mis datos de ella quiere decir que no puedo restablecer mi contraseña porque quitaron mi correo y agregaron otro que no es mío, sería de gran ayuda si pudiera saber como ver un correo que esta oculto por asteriscos, muchas gracias <3
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Danielㅤ
Conectado
Mensajes: 1.843
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Hola, para que querés saber la dirección de un correo que no es tuyo?, por otro lado tenés que ponerte en contacto con twitter y que ellos te ayuden.
Saludos
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giuaabdon
Desconectado
Mensajes: 3
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para poder entrar en su gmail y recuperar mi cuenta, sé que esta mal pero es lo único que quiero es mi cuenta la que me importa, tengo toda mi vida ahí dentro. trate de ponerme en contacto con twitter pero no responden y estoy desesperada
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BloodSharp
Desconectado
Mensajes: 812
¡ Hiperfoco !
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para poder entrar en su gmail y recuperar mi cuenta, sé que esta mal pero es lo único que quiero es mi cuenta la que me importa, tengo toda mi vida ahí dentro. trate de ponerme en contacto con twitter pero no responden y estoy desesperada Buenas noches y bienvenida al foro, según tengo entendido Twitter te envía el código de verificación al email que tengas previo al cambio de email. Deberías fijarte en tu email original de twitter si no hay una especie de enlace para verificar que no fuiste vos quién cambió el email. B#
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giuaabdon
Desconectado
Mensajes: 3
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hola! muchas gracias! me dijeron eso, pero yo solo tenía mi número registrado y esta persona al entrar sacó mi número y puso su correo, mande un montón de apelaciones a twitter pero no me responden, ya no se que mas hacer y necesito esa cuenta, perdón por molestar en serio pero se les ocurre algo que pueda hacer?
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Xyzed
Desconectado
Mensajes: 307
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Hola.
Twitter siempre responde ante situaciones como estas, tiene buen soporte (a diferencia de Facebook).
Tendrás que esperar, probablemente te pedirán que valides tu identidad (con una foto de documentación/tu cara).
Pero te garantizo que te responderán.
Saludos.
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Serapis
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Si cambiaron tu numero de telefono y no el email (porque no lo diste), entonce spodrás recuperar tu cuenta, porque tu puedes demostrar que ese númerod e teléfono, está asociado a tu nombre y quien haya asociado tu cuenta a su email, no podrá demostrar que se llama como tú ni aportar documentación que demuestre que ese número de teléfono es suyo.
Ahora bien, ten en cuenta, que muchas acciones de usurpación ya prevén esa situación y lo que hacen es que antes de usuarpar tu cuenta es lograr acceso a tu correo o a tu teléfono, para poder confirmar el cambio como si fueras tú. Por ello es adecuado (con cuentas de correos), tener cuentas designadas secundarias que puedan recuperar tu cuenta.
No tengo twitter, no conozco el mecanismo exacto que tiene para recuperar cuentas usurpadas, pero asumo (y más como aseveran los otros compañeros), que el método es más o menos exhaustivo. De ser el caso, si hay opción, no solicites un SMS, que pudiera estar intervenido, en todo caso una llamada telefónica. Repasa los permisos en tu teléfono para ver qué aplicaciones tiene acceso a los SMS, y elimina ese permiso de todas las aplicaicones que no tengan razón de ser.
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