Mi primera sugerencia de siempre, es usar el Hiren's Boot CD para simplemente quitar la contraseña de administrador. Tiene aplicaciones para ello.
La segunda sería probar con alguna aplicación tal como OPHCrack.
Tras hacer esto, sería tan simple como entrar sin contraseña, y poner una nueva.
Hiren's BootCD 15.2:
http://www.hiren.info/pages/bootcdOPHCrack:
http://sourceforge.net/projects/ophcrack/Un Saludo.