Lo mejor a la hora de instalar es hacerlo de manera limpia, las"actualizaciones encima de lo existente" tienen eso, que aveces van mal.


Bájate la iso del Windows 10 November update desde la web de Microsoft y escoge hacer tú el proceso de formatear (de las dos opciones la de abajo), cuando veas tus particiones las formateas y luego las eliminas hasta quedarte a solas con el disco duro, no crees las particiones dále a siguiente y el instalador las creará el solito.


Un saludo.

Aún así debería funcionar con la herramienta de Microsoft, Media Creation Tool pasar de Windows 8.1 a Windows 10 sin perder nada de programas, ni configuración, ni documentos.

Una instalación limpia mucho mejor, pero implica, volver a instalar programas, configuraciones y copia de seguridad de todos los documentos

Si tenías una licencia digital se conserva para instalar Windows 10.


Sería genial saber el error exacto para poder saber el motivo.

¿De dónde bajaste la ISO de Windows 10? Mucho cuidado con bajarlo de cualquier sitio....