Buenas,Me presento,soy HansTopo jeje nick debido a mi gran afición por los simpsoms.Bueno,el caso esque me entró un virus al ordenador y me aparecia un archivo.bloc en el que me decia que habian codificado mi ordenador de otra manera que me llevaria años decodificarlo y que si queria el decodificador que mandara un e-mail a una direccion que ponia y que pagara veinte euros en menos de 24 horas,un secuestro en toda regla.Pero para mi sorpersa ahora enciendo en ordenador llego hasta la pantalla de cuentas de usuarios y cuando me meto en mi cuenta aparece la típica pantallita azul,que desaparece fugazmente y reinicia mi ordenador.Que se supone que debo hacer?? Debería formatear el ordenador y meter windows de nuevo o existe alguna solución?
Muchas Gracias por adelantado,espero vuestras respuestas.
PD:Estoy escribiendo esto desde otro ordenador,el otro no consigo meterme,se reinicia como os digo.
Saludos.

¿Por qué no pagaste?

Es broma.

Intenta ponernos lo que pone en la pantallita, porque si puedes llegar hasta la cuenta de usuarios, es que no está todo perdido.

Puedes intentar meterte desde el usuario Administrador en Modo de prueba?

PD:Flipo con tu respuesta Randomize..le dices que saque lo importante y que formatee?
Mis virus no los pilla casi ningún antivirus..y según tu respuesta, da a entender que si tienes un problema formatees?

Puedes intentar meterte desde el usuario Administrador en Modo de prueba?

Haber cuando se empieza a iniciar Windows dale a F8, y luego a Modo a prueba de fallos, y desde ahí inicia la cuenta de Administrador.

Mira a ver si puedes hacer eso, y si puedes, cogete algún Spyware-remove y ejecutalo desde un USB

Haber Hans, podrías ser un poco más explicativo, cuando le das a F8 te debe salir el menu de elección de modo de arranque de tu sistema operativo Windows.

Cuando inicias con el modo seguro o el modo a prueba de fallos,pasa exactamente lo mismo?