Buenas,pues resulta que llevo tiempo en el windows de mi portátil (win 7 home premium) no me deja ni activar el centro de seguridad de windows ni el firewall de windows,he leido algo del programa OTL para realiar un chequeo . ¿que me recomendais?

Buenas , el caso que cuando me voy a servicios he visto que ha desaparecido , la unica opcion es intentar irme al panel de control pero no me deja activarlos , tengo kapersky pure 2.0 instalado , he hecho un analisis completo , tambien he probado en probado con antimalware pera nada....

Hola maryrisas una pregunta, ¿el antivirus tienes licencia pagada o es crackeado?
Que no te deje activar el firewall puede ser normal, Kaspersky Pure admninistra la red e incorpora uno propio con lo que en un principio no es problema.
Lo raro es que desaparezcan los servicios del administrador, dudoso.
En un principio te iva a comentar de restaurar sistema pero si dices que llevas tiempo con el problema lo descartamos, a saber cuando comenzó.

Si quieres subir un log de OTL, aquí tienes el tutorial y la herramienta:
http://foro.elhacker.net/seguridad/tutorial_de_analisis_del_pc_con_otl_de_oldtimer-t368848.0.html

Faltan algunas traducciones pero ni tiene perdida.

Saludos.