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Tema: NO puedo acceder a mis ficheros word, jpg, pdf etc. (Leído 3,736 veces)
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axorxat
 Desconectado
Mensajes: 35
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Características de mi pc de sobremesa: Sistema Operativo W7 Home Premium 64 bits Service Pack 1 I.C. ™ i5 CPU 650@ 3.20 GHz- 6MB RAM - - Navegador Firefox actualizado. Kaspersky Antivirus 2013
Microsoft Office 2007.
Mi ordenador no tiene más que un usuario que al mismo tiempo es quién tiene TODOS los privilegios. No tengo sesiones varias. Sólo abro el pc y se instala todo normal.
Resulta que de un día para otro me encuentro que no puedo abrir los ficheros Word, Excel, jpg…
Mensajes :
1) Word: “Word no puede abrir el documento ya que el usuario no tiene privilegios de acceso.”
2) Excel: “ No se puede obtener acceso a “fichero.xls” . El documento puede ser de sólo lectura o estar cifrado.
3) JPG: “Visualizador de Windows no puede abrir esta imagen por qué no tiene permisos de acceso correctos para la ubicación de este archivo.”
4) Pdf: “Error al abrir el documento. Acceso denegado”
Los ficheros de audio y video funcionan correctamente. ¿Alguien sabe que me ha pasado?
Gracias
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Platanito Mx
Desconectado
Mensajes: 889
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Antes de que te sucediera esto instalaste algun software tipo bitlocker?
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axorxat
Desconectado
Mensajes: 35
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No, pero debo admitir que baje un fichero de una página no segura...
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simorg
Ex-Staff
Desconectado
Mensajes: 8.301
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No, pero debo admitir que baje un fichero de una página no segura...
Hola, pasa el antivirus y algún antitroyano.....y luego prueba a restaurar sistema a un punto anterior a esa descarga. Salu2.
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axorxat
Desconectado
Mensajes: 35
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He pasado numerosos anti malware, anti virus (Kaspersky AV 2013) y no soluciono nada. A modo seguro si que puedo abrir con total normalidad TODOS los ficheros. Restaurar sistema ha dado resultado negativo, ningún cambio.
Saludos
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vangodp
Desconectado
Mensajes: 455
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pues toma posesión de los archivos
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vangodp
Desconectado
Mensajes: 455
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Yogur.org
Desconectado
Mensajes: 16
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Prueba restaurar el sistema
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buite
Desconectado
Mensajes: 829
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Te diría que utilizases una imagen del sistema, pero me temo que no has hecho ninguna ¿verdad? Si estoy en lo cierto, prueba en el foro infospyware, son especialistas en solucionar problemas ocasionados por virus, troyanos etc. http://www.forospyware.com/ |
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« Última modificación: 2 Noviembre 2013, 01:09 am por buite »
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