Hola a todos, tengo un problema que no se como solucionarlo.

El ordenador me iba muy lento y decidi formatearlo como hago todos los veranos. Siempre lo habia hecho sin dificultad, me metia en el Acer erecovery management, devolvia todo a fabrica y el ordenador te lo formateaba solo.

El problema viene que cuando esta terminando la instalacion, me sale un error en la pantalla y me dice:

"No se ha podido completar la instalacion. Es necesario que se reinicie el equipo para completarla"

Todo esto cuando en la pantalla sale: "El programa de instalacion esta iniciando servicios" como tarea.



Solo me da una opcion que es aceptar y se reinicia de nuevo el ordenador para salir la misma pantalla que acabo de nombrar y la misma tarea. Es un bucle del que no puedo salir. Aceptas y vuelves al mismo sitio.

Como es un formateo, no me atrevo a apagar el ordenador y lo tengo encendido ahora mismo por si me lo puedo cargar ya que esta instalando todo de nuevo a fabrica.
Ya no se que hacer. Entonces la duda es si hay algun metodo para salir de esa pantalla o que es lo que realmente tengo que hacer ya que nunca se me ha presentado ese problema.  Es ya la octava vez que le doy a aceptar y vuelve a salir lo mismo.



Espero una rapida contestacion ya que el ordenador lo tendre encendido hasta que no tenga una respuesta