Hola de nuevo. Tengo un problema con uno de mis ordenadores. Va con Windows 7 HomePremium x64 y desde hace unos días, sin mas, tanto Google Chrome como Microsoft Edge se cuelgan cuando los abro sin dejarme hacer absolutamente nada con ellos. Ni siquiera puedo cerrarlos aunque use el administrador de tareas para terminar el proceso correspondiente, pero el resto de aplicaciones funcionan. Lo único raro que veo es que, al abrir el administrador de tareas para terminar el proceso correspondiente, hay mas de un proceso abierto del navegador que abra y siempre hay uno de esos procesos que no puedo cerrar salvo que cierre sesión o reinicie el equipo. No sé si me he explicado bien, jejeje. Si necesitáis mas datos... sin problema. ¿Alguna idea?

Hola, probablemente estés infectado con ransomware, me ha tocado ver varios equipos que le pasan exactamente lo mismo. Te recomiendo hacer respaldo de tus archivos inmediatamente e intentar formatear tu equipo e instalar un antivirus antes de volver a restaurar tus archivos.

Saludos.

Bueno, lo primero GRACIAS A TODOS. Lo segundo que en Chrome ya está solucionado el problema gracias a los pasos que me diste EdePC. Sólo me queda Edge, con el que intenté hacer lo mismo pero se resiste. Tampoco es que me importe demasiado porque apenas lo uso.

Si fuera un ransowmare cuando acabe de cifrar todos los ficheros te aparece la nota de rescate por todas partes