si es en winxp, realmente parece extraño(detecta automaticamente el soporte DMA de las unidades, al contrario que en winMe y anteriores-aunque eso parece mas fiable.). Dale una ojeada al bios y verifica que tu grabadora no este usando el modo PIO(ponlo en auto si lo permite). Si no quieres tomarte la molestia de ir al bios, verifica en el administrador de dispositivos lo mismo. Si DMA esta activado, pero el nero lanza lo mismo consiguete un driver ASPI(creo que en el CD del NERO se incluye uno o en todo caso, usa el puñetero google-si esta disponible para descargar x cierto).
Yo descarto que sea Windows XP por el diseño de la ventana.