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| | |-+  Problema raro con Avast: se caen los escudos aleatoriamente
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Autor Tema: Problema raro con Avast: se caen los escudos aleatoriamente  (Leído 8,243 veces)
lucas25cba

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Problema raro con Avast: se caen los escudos aleatoriamente
« en: 29 Junio 2017, 19:50 pm »

Buenas!
Antes que nada, perdón al moderador si éste lugar del foro no es el correcto. Ando con duda si es una consulta para Windows 7 o Seguridad. Me decidí por la última.

Tengo una notebook con Windows 7 Home Premium de 64 bits.
Como antivirus tengo instalado (y actualizado) Avast Free (la version gratuita).
Desde hace un par de meses atrás vengo notando cierto incidente que se da de modo aleatorio (o sea no ocurre siempre, ni tampoco encuentro algún motivo concreto que lo desencadene) pero que cada vez va ocurriendo con mayor frecuencia (si bien aún no pasa siempre). El incidente es el siguiente:
-Inicio la notebook.
Abajo a la derecha el icono de Avast aparece con un triángulo amarillo con un signo de exclamación dentro de el.
- Abro la interfaz de usuario de Avast y sale el siguiente mensaje:
"Es vulnerable.
Algunos escudos están desactivados. ACTIVAR."

Al cliquear ACTIVAR sale: "estas protegido".

O sea, en ciertas oportunidades se inicializa la notebook con Avast "prendido", mientras que en otras oportunidades, se inicializa con Avast con los escudos desactivados.

Observaciones:
- Ésto ocurre tanto al iniciar como al reiniciar 8a partir de ahora me referiré a bootear sin distinguir ambos casos).

- Si al bootear aparecen los escudos desactivados y me quedo dos horas reloj sin usar el sistema... no se levantan (no hay magia).

- Si al bootear aparecen los escudos activados puedo usar la notebook por dos días que no se caen.

- Utilicé las siguientes herramientas para detectar maleware dejando al sistema bastante limpito:
Mbam(Malwarebytes Antimalware) 3.1
Eset Online Scanner
TDSSKiller
AdwCleaner
Junkware Removal Tool

- Utilice las siguientes herramientas para borrar entradas "rotas" en el registro y desmalezar un poco al sistema:
Ccleaner
Argente-Registry Cleaner
Glary Utilities

(si se necesitan los reportes los tengo guardados).

- Luego hice desinstalé y volví a instalar AVAST Free (para desinstalar usé  avastclear)

- El problema siguió persistiendo. Vovlví a desinstalarlo e instalarlo siguiendo el siguiente link:
https://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB94

- Debo admitir que la ayuda en el foro de Avast fue pobre... siendo generoso en tal definición...

- Windows es original con las actualizaciones al día.

- Avast Free está actualizado tanto el programa como la definición de virus.
Programa: 17.5.2302 (build 17.5.3559.0)
Definición de virus: 170627-2

- Dejo una imagenes para mostrar una idea mas pictográfica del asunto por si no me expresé bien:
https://www.dropbox.com/s/vhvn93djeqw2tod/A1.png?dl=0
Haciendo click derecho sobre el icono de Avast y luego Abrir interfaz de usuario de Avast
https://www.dropbox.com/s/ab1pkganyiv3s4c/A2.png?dl=0
https://www.dropbox.com/s/49l86y1mqbwler0/A3.png?dl=0
Veo lo que dice:
https://www.dropbox.com/s/cnfgg72xwlmg8ts/A4.png?dl=0
Ya sea le ponga SOLUCIONAR de la segunda o cuarta imagen, luego se activan los escudos logrando:
https://www.dropbox.com/s/4y8lqhh1lrllc0u/A5.png?dl=0


- Ésto está sucediendo en la notebook de mi novia. Mi vieja carcasa es una PC. Tiene el mismo Avast. No ocurre tal problema. Ambas computadoras NO están en una red domestica. Tienen acceso a la Internet a través del mismo router.

- No se me ocurre que mas decir.

SI ALGUIEN TIENE IDEA DE QUE PUEDA ESTAR SUCEDIENDO (Y ME LO COMUNICA)
 ETERNAMENTE AGRADECIDO LE ESTARÉ


Desde ya, muchas gracias!!!


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Re: Problema raro con Avast: se caen los escudos aleatoriamente
« Respuesta #1 en: 29 Junio 2017, 20:31 pm »

El problema es tu novia... si no me crees a mi, preguntale a ella... pero no creo que te cuente la verdad...

 :rolleyes: :o :rolleyes:

Saludos.



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Re: Problema raro con Avast: se caen los escudos aleatoriamente
« Respuesta #2 en: 29 Junio 2017, 20:35 pm »

Mi novia tiene 0% conocimientos de computación. Lo que acabo de escribir lo hice y chequeé yo.

IGUALMENTE GRACIAS POR EL APORTE NUTRITIVO!!!!
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Re: Problema raro con Avast: se caen los escudos aleatoriamente
« Respuesta #3 en: 29 Junio 2017, 21:05 pm »

Mi novia tiene 0% conocimientos de computación. Lo que acabo de escribir lo hice y chequeé yo.

IGUALMENTE GRACIAS POR EL APORTE NUTRITIVO!!!!

Y esta registrado ese Avast!???... Porque así sea la versión Free, ellos piden que lo registres...

Saludos.
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Re: Problema raro con Avast: se caen los escudos aleatoriamente
« Respuesta #4 en: 29 Junio 2017, 21:12 pm »

https://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB9

Si. Está registrado y actualizado. Todos los años hacer lo del link de arriba. (ya no hace falta mas ingresar e-mail).
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Re: Problema raro con Avast: se caen los escudos aleatoriamente
« Respuesta #5 en: 2 Julio 2017, 14:27 pm »

Ni novias que mienten ni faltas de registros...
Acá dejo un link por si alguien tiene un problema con la version 17.5.2302 (build 17.5.3559.0) de Avast:

https://forum.avast.com/index.php?topic=204588.msg1405394#msg1405394

Resumiendo: parece ser un problema de Avast en el Escudo de Comportamiento (Behavioral shield) y no queda mas que esperar que en la 17.6 lo reparen.

« Última modificación: 2 Julio 2017, 14:42 pm por lucas25cba » En línea

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Re: Problema raro con Avast: se caen los escudos aleatoriamente
« Respuesta #6 en: 2 Julio 2017, 15:06 pm »

Machacador...

¿No será el otro novio de la novia el problema?  :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:


360 Total Security Essential, 4 motores de detección entre ellos Avira y Bitdefender, y gratuito, tiene otra versión aún más completa.
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lucas25cba

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Re: Problema raro con Avast: se caen los escudos aleatoriamente
« Respuesta #7 en: 2 Julio 2017, 15:18 pm »

Pasa que el otro novio de mi novia quería saber si era un problema de que la la notebook estuviese comprometida con algún maleware. Parece que la notebook sigue sin compromiso alguno (no me extraña, le falta encanto para conseguir con quien comprometerse).

Y si... pensaba cambiar Avast por Avira mientras el otro novio...  :o
No conocía 360... gracias por la data. Voy a leer un poco sobre el.

Estoy viejo... elhacker ya no era lo de antes...

Saludos, muchachos!!!!
« Última modificación: 2 Julio 2017, 15:25 pm por lucas25cba » En línea

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Re: Problema raro con Avast: se caen los escudos aleatoriamente
« Respuesta #8 en: 3 Julio 2017, 05:10 am »

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Estoy viejo... elhacker ya no era lo de antes...






Sip, te entiendo...
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