Hola, tengo mi computadora con virus y no tiene antivirus, quiero ponerle un antivirus pero no me deja y tumba la instalación. Cuando quiero instalar cualquier programa no me deja instalarlo. He pensado en formatearla pero no quisiera sin antes probar todos los recursos. Tambien otro problema que me da es que cuando ingreso una memoria usb o micro sd todas las carpetas me las pone como acceso directo y me oculta las carpetas y cuando las desoculto me sale una carpeta extraña con el nombre cacac. Si alguien podria ayudarme se lo agradeceria.