Buenas, soy nuevo en este foro y no sé muy bien donde ubicar exactamente este tema.
El caso es que hasta hace unos días la velocidad de mi Internet era la normal, hasta que mi padre se comprara su nuevo portátil. Ahora cada vez que mi padre enciende su portátil la velocidad de Internet baja y el ping sube hasta los 600. He estado mirando con el los posibles programas que puedan estar actualizando automáticamente al iniciar sesión pero no he logrado solucionarlo. He cerrado el OneDrive y el Dropbox que son los que el utiliza pero aun así no se soluciona. Desde el administrador de tareas he abierto el monitor de recursos para observar la actividad en red de su ordenador y me sale que "ccd.exe" esta trabajando. Se refiere al Acer Cloud Client que no sé muy bien lo que es. Me gustaría saber si alguien entendido en este tema me puede facilitar la ayuda necesaria para poder bloquear o pausar ese programa para ver si así la velocidad de Internet es la normal.
 
Muchas gracias de antemano. Un saludo