Buen dia.

Primero,espero no equivocarme posteando ese problema en el lugar que no es. Si se da el caso,disculpas de antemano.

Bueno,directo al grano. Hace ya varios meses telefónica del Perú me vendió este nuevo modelo de modem/router q tienen (imagen1 y imagen2) xq el anterior se me malogro (imagen3)

El problema radica que con el NUEVO Modem NO tengo acceso a internet WIFI de mis equipos moviles como: ZuneHD,Blackberry 8520,Ipod Touch. Estos equipos moviles detectan la red inalambrica,pero cuando les doy conectar, NO SE CONECTAN NI TIENEN INTERNET. En cambio cuando utilizo una laptop, la laptop detecta la red y tiene conexión a internet normal.

Con el anterior Modem(Figura3) no pasaba, conectaba de forma correcta tanto mis dispositivos moviles,como laptops y no había ningún problema.

Estuve buscando por todos sitios e intentando varias cosas, pero nada. LA VERDAD QUE DESEO SU APOYO EN ESTE TEMA. Espero tenga una solución.

GRACIAS DE ANTEMANO.

PD. He probado hasta la configuración del router,pero si tiene algo,pasenlo para probarlo.

Imagen1.


Imagen2.


Imagen3.

Yo apuntaría también al modo de cifrado.

A mi me pasa exactamente lo mismo, tengo varios días cambiando configuraciones pero nada.
Todo se conecta a mi modem:
pc de escritorio, laptop, impresora
pero no se conectan los smartphone de diferentes marcas, en cambio en otras redes no hay problema (como en mi trabajo)

me comentaron que podría ser que le falta actualizar el modem pero está actualizado, no le encuentro solución aparente.

si alguien tiene sugerencias, por favor postearlas ... gracias

p.d. ha intentado cambiar de wpa a wep, no se trata de el máximo de conexiones ni la señal, tiene excelente señal, etc

Hola ,disculpen por revivir el post, pero pudiste solucionarlo??

tengo el mismo modem , mismo problema con mi bb blod9780, la conexión no dura ni 3 minutos y se desconecta . Por favor ayudenme u.u