hola, he llamado al 1004 para que me facilitaran el codigo para desbloquear el terminal de movistart, el tema es que me lo han facilitado y tambien me han dado las instrucciones para llevarlo a cabo...pero el problema es que despues de seguir todos los pasos (que no son pocos) el telefono sigue igual. Y mi duda es si el todo el proceso hay que realizarlo en una misma secuencia, o hay que hacerlo por pasos.
pongo los pasos :
1.Insertar SIM de otro operador.
2.Encender el terminal.
3.Introducir la secuencia #*** (me dicen meter rapido los 3 asteriscos....)
4.me sale una P y meterle **** (me dicen meter rapido los 4 asteriscos...)
5.me sale una W y meterle **
6.me sale un +Nº desbloqueo**+1#
en la imagen de abajo se ve lo que yo he hecho, no soy capaz de encontrar otra forma de hacerlo, le doy a la tecla de llamada y me aparece el mensaje que he puesto en la imagen ( solo emergencia)