El mes pasado, noviembre 2012, se me bloqueó la cuenta y no podía desbloquearla ni ingresando el código que me enviaba a otra cuenta ni completando el formulario con datos de la misma (como carpetas, asuntos de mensajes, destinatarios y contraseñas antiguas). Solo lograba cambiar la contraseña (la que en todo momento supe).
La cuenta bloqueada no tenía ningún número de teléfono para recuperar la contraseña.
En fin, después de unos días lo que la desbloqueó fueron las siguientes actualizaciones:
- Realizar la instalación de Windows Silverlight.
http://www.microsoft.com/silverlight/default.aspx - Optimizar su navegador de Internet.
http://es.wikihow.com/borrar-la-cach%C3%A9-del-navegadorEspero que les ayude si les pasa
Me olvidaba otra cosa que perjudica desbloquear una cuenta es intentarlo varias veces el mismo día, dejen pasar uno o dos días e inténtelo recién ahí!!