¿IRISMURCIA? ¿Eres de ahí?
No es muy buena tu regrabadora, la mía es peor, "se la compré a un moro que iba deambulando", es broma, google está para informar, y hay muchas tiendas, no solo el carrefour
Con el firmware no se juega, un "chas" o "vote electrónico" y joer la que se arma después de cambiarlo.
Cualquier versión del nero tiene el "Info Tools", mira a ver que nos dices con eso, o cliquea con el botón derecho del ratón sobre el icono "Mi PC", ve a propiedades, luego a hardware y con el botón derecho dinos cómo está la unidad óptica.