Las colas en la Administración, los plazos para la presentación de documentos o solicitudes, las incompatibilidades de horarios y las repetidas visitas para gestionar cualquier trámite público, están a punto de dar un giro radical y buena falta les hace. La nueva legislación que digitalizará la Administración llegará después de verano y supondrá una respuesta para el ciudadano que tendrá las oficinas públicas “abiertas” las 24 horas del día durante todos los días del año.
El propio secretario de Estado de Administraciones Públicas, Antonio Beteta, declaró ayer que “la Administración será electrónica o no será” ya que el Estado quiere que la comunicación electrónica con la administración sea la pauta habitual. Actualmente se tramitan de manera digital cerca de un 75% de los procedimientos de la Administración con empresas y ciudadanos particulares, pero se quiere alcanzar el 100% próximamente y la nueva ley que estarían tramitando las Cortes Generales avanzaría hacia ese objetivo.
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