Twitter desmiente haber penalizado cuentas de usuarios debido a causas políticas, como se ha afirmado desde círculos conservadores en Estados Unidos, asegurando que las cuentas en cuestión sí aparecían en las búsquedas, aunque ha admitido un problema en la barra de búsquedas a nivel global.

El servicio de 'microblogging' ha negado haber realizado prácticas denominadas como 'shadow ban' a las cuentas de sus usuarios, después de que ocultara algunos perfiles de las sugerencias automáticas en la barra de búsquedas para no dar visibilidad a cuentas que proveen información dudosa, como ha explicado en un comunicado.

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