Esta noche entre 2 y 3 de la madrugada y debido a un fallo de software, se ha perdido temporalmente la conectividad Internet de algunos de los clientes de Movistar. La operadora señala que gracias a la rápida intervención de los equipos y a la existencia de las redundancias y protecciones de Red se ha podido recuperar el servicio de forma rápida, ágil y sin afectación de las comunicaciones de voz.
Según los reportes de los usuarios, los problemas de conexión han afectado durante la madrugada a la red de Internet móvil y fija. Por otra parte, se señala en las redes sociales que el problema habría afectado en todo el territorio nacional, aunque en ningún caso se ha visto alterado el servicio de llamadas telefónicas. Aunque Movistar ha actuado rápidamente para solucionar sus problemas técnicos, se desconoce cuáles han podido ser las causas que han originado este “apagón” de Internet.
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