Microsoft ha salido al paso de las críticas por la “excesiva agresividad” a la hora de recomendar actualizar a Windows 10, asegurando que nunca obligará al usuario a hacerlo y que siempre el cliente tendrá que dar su consentimiento expreso.

La declaración llega ante el aviso de un grupo de usuarios cuyos equipos se actualizaron de repente, mientras que otros comenzaron a ver instrucciones para instalar el nuevo sistema operativo sin una opción específica para cancelarla. Aunque la ventana de actualización podía cerrarse simplemente pulsando la “X” habitual para cerrar cualquier ventana de Windows, únicamente incluía las opciones “actualizar ahora” o “actualizar esta noche”:

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