Amazon estrenó hace ya algunos meses lo que denominan Amazon Go; básicamente, tiendas sin dependientes ni cajeros. Es decir, un concepto que va más allá del pay yourself de las grandes cadenas como El Corte Inglés, Día, Carrefour y demás, y que permite a los clientes acceder a un local sin trabajadores –solo de seguridad y asistencia, y poco más-, entrar a por lo que quieren y salir sin pasar por caja. Esto mismo, según Reuters está desarrollándolo Microsoft, justo cuando Amazon está a punto de abrir varias tiendas más siguiendo el mismo concepto y tecnología.

Hay una diferencia sustancial entre lo que Amazon tiene ya en marcha, y lo que Microsoft está desarrollando. La compañía dedicada al ecommerce ya se dedica a la gestión de producto, por así decirlo, y lo que han desarrollado es un punto de venta acompañado de tecnología, pero todo ello administrador por ellos. Microsoft no se encarga de la comercialización de producto, más allá de su propio hardware como son las tablets. Así que, como explican en Reuters, lo que Microsoft está llevando a cabo es un proyecto tecnológico, con las herramientas clave para vender su tecnología a terceros, y que sean otros los que compitan con Amazon.

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