Una encuesta global realizada por Gemalto revela el impacto de las filtraciones de datos en la lealtad de los clientes.

Diario TI 15/12/15 8:31:51

Aproximadamente dos tercios (64%) de los consumidores encuestados en todo el mundo afirman que probablemente no volverían a realizar negocios o compras con una compañía que haya sufrido una filtración de datos en la que se hubiera robado información financiera y casi la mitad (49%) compartió la misma opinión en referencia a las filtraciones de datos implicando el robo de información personal. Estos datos surgen de la reciente encuesta global realizada por Gemalto,  proveedor mundial de seguridad digital, titulada “Broken Trust: ‘Tis the Season to Be Wary” (“Traición a la confianza: una época para andar con cuidado”), en la que participaron 5 750 consumidores de Australia, Brasil, Francia, Alemania, Japón, Reino Unido y Estados Unidos.

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