La decadencia del SMS

¿Seguirá el SMS los pasos del defenestrado telegrama? ¿Llegará un día en que esos mensajes telefónicos engrosen la lista de inventos caídos en el olvido? Nadie se atreve a poner fecha de defunción a un sistema de comunicación que tanto ha hecho por los móviles. Sin embargo, en lo que no dudan la mayoría de los expertos es en afirmar que los grandes días de gloria del Short Message Service han pasado. Y no por culpa de la crisis-aunque esta también reprima el frenesí con que muchos movían el pulgar-, sino por la progresiva implantación de los teléfonos con internet y, por tanto, con acceso a redes sociales, e-mail y otras aplicaciones que ya están causando estragos a través del ordenador. Los llamados smartphones serán los principales culpables de que cada Navidad sea más difícil alcanzar las cifras de felicitaciones vía SMS del año anterior.

En las horas punta de la Nochebuena del año pasado, los españoles enviaron alrededor de 14,3 millones de mensajes. Puede parecer mucho, pero compañías como Telefónica ya acusaron entonces una caída del 8% respecto del 2008. El descenso también fue apreciable en la última Nochevieja, cuando las operadoras contabilizaron 25 millones de SMS enviados justo después de las campanadas, 15 millones menos que en el año nuevo anterior. La previsión para este fin de año es que se manden unos 18 millones de SMS.

CAMBIO DE TENDENCIA / No obstante, estas cifras y las que se puedan dar estos días no son tan oficiales (puede haber exageraciones para justificar colapsos de la red) como las de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones, que ya vienen reflejando el declive: es cierto que en algún trimestre hay un leve incremento, pero las cifras obtenidas no superan las registradas 12 meses antes. Además, el volumen anual sigue bajando desde el 2007.

«Dentro de una década se seguirán enviando SMS, pero desde luego muchos menos que ahora», asegura el director de Movilonia.com, José Antonio Tercero. «En el segundo trimestre del 2010, los españoles enviamos casi un 15% menos de mensajes que en el mismo periodo del año anterior», añade. Y eso que aún no se había producido el mayor boom de los teléfonos con internet. «Las ventas de smartphones con tarifa plana de datos se han disparado después del verano. Estos productos ya suponen cerca del 20% de las ventas y todo indica que seguirán creciendo notablemente estas Navidades», explica el director del departamento de estudios de telecomunicaciones de la consultora GfK, Alberto Gómez.

DEMASIADO ÚTIL / Orange, por ejemplo, vendió 100.000 teléfonos Iphone en menos de cuatro meses después de haber iniciado su comercialización, el 30 de julio. «Esperamos que a finales del 2011, la mitad de nuestros clientes con contrato tengan tarifa plana de internet en el móvil», dice Antonio Conde, responsable de los negocios de SMS y smartphones de esta compañía. En su opinión, el SMS «es demasiado útil como para que desaparezca», pero admite que esta herramienta no volverá a alcanzar las cotas de antaño. Al menos, si no se cambia de estrategia. Es decir, en este mundo cada vez más internetizado, «la gente estará cada vez menos dispuesta a pagar por un servicio como este» teniendo en cuenta que podrá comunicarse por la red desde plataformas como las redes sociales o los correos electrónicos. Entonces, algunas soluciones posibles serían «ofrecer el envío gratuito de SMS» o «incluir esta herramienta en la tarifa plana del móvil sin encarecer el servicio».

Con todo, y pese a que algunas operadoras ofrezcan actualmente paquetes de SMS a bajo coste incluidos en la tarifa plana, será imposible frenar el declive. Entre otras razones, porque la evolución de la cibersociedad es imparable. Los jóvenes ya son plenos usuarios de Facebook, Tuenti, Twitter y demás plataformas, por lo que a medida que pasen los años, la cantidad de gente que recurra al SMS porque no sepa moverse por internet será menor.

«SERVICIO NICHO» / En palabras de Julián Atienza, director de investigación de la consultora TNS, este tipo de mensajes se convertirán a medio o largo plazo en un «servicio nicho empleado por un colectivo minoritario». Y más teniendo en cuenta que un estudio de esta empresa, titulado Digital Life, concluye que los españoles con internet en el móvil se pasan ya casi dos horas a la semana conectados a las redes sociales.

PADRES CONVENCIDOS / «A medida que bajen las tarifas planas, bajará el uso del SMS», augura Atienza. Pero muchos clientes no han podido esperar a que esto suceda. Entre ellos, miles de adolescentes que han convencido a sus padres para que les compren el Iphone, el último Nokia o la Blackberry, que ha traspasado el mundo profesional para triunfar entre este colectivo.

Los jóvenes son precisamente los que más rendimiento saben sacar a los aparatos. Y si no tienen tarifa plana, aprovechan la red wi-fi de su casa o las que están abiertas en un bar, en una biblioteca u otros lugares para poder navegar. Además, quienes no tienen móvil con internet tienen el recurso de encender el ordenador de la habitación. En este sentido, las computadoras portátiles también les permiten salir a la calle conectados y ahorrarse el dinero de los SMS.

FUENTE :http://www.elperiodico.com/es/noticias/ciencia-y-tecnologia/20101229/decadencia-del-sms/642123.shtml