La cuestión es muy simple: Su servicio de atención al cliente apesta

Se subieron al tren muy tarde, les ha pasado lo mismo que a nokia, por querer mantener una tecnología de picapiedras terminaron por el suelo en ves de seguir el ritmo del mercado actual. Samsung por ejemplo junto a LG y Sony supieron hacerlo bien, de hecho antes samsung lo conocía porque hacia televisores y cosas para la casa pero jamás pensé que harían celulares y  ahora les ha dado hasta por fabricar vehículos y de buena calidad.

Para mi el mejor ejemplo de progreso e innovación y saber seguir el camino de lo que quiere la gente no es samsung ni sony sino motorola a pesar de que no es el lider pero ha sido una de las muy pocas empresas que comenzó con un negocio y terminó haciendolo bien y de manera oportuna. Supo elegir la tecnología adecuada tanto en hardware como en software cosa que muy pocos han podido hacer a lo largo de los años:















Hay otras empresas que no innovan y lo único que hacen es tratar de hacer lo que ya está hecho y siempre lo hacen tarde, por lo general cuando ya se construyó, se lanzó al mercado y se explotó ahi recién lo toman y lo fabrican, esas compañías también tienen sus días contados en especial una.