El uso de las tecnologías para el envío o la realización de algunos trámites está cada vez más extendido y rara es la persona que no cuenta ya con una dirección de correo electrónico donde recibe, además de mensajes de sus familiares y amigos, otro tipo de información personal de entidades o sitios donde haya facilitado su dirección.

Aquellos amigos de lo ajeno son muy conocedores de esto y cualquier momento es bueno para aprovecharse de estos medios e intentar estafar a aquellos usuarios más inexpertos. Una de las técnicas más utilizadas por este tipo de ciberdelincuentes es el phising, que no es más que un tipo de abuso informático por el que los atacantes intentan adquirir

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