hola amigos disculpaz primero si mi pregunta no esta en el lugar adecuado.
mi problema es que formateee el disco duro y le intale el windows xp
cargue todos los driver que tenia
y desde entonces cuando intento reproducir un video sea cual sea el reproductor o la extension el ordenador se paraliza he incluso cuando intento cerrar ventanas llega hasta apagarse la pantalla aunque vuelve a encenderse
me podeis ayudar?
por cierto no soy muy mañoso con esto de la informatica
si necesitais algun dato mas me encantara daroslo
gracias
PD: he intentado una videoconferencia y a pasado lo mismo

como puedo averiguar si se intalaron los driver de la placa de video? ya te dije que no soy muy mañoso jajajajaja

ya me lo descargue pero me parece que esto son unos codec pero esto sigue igual
sigue quedandose pillado

me descargue los codec y sigue igual
tambien vi los dispositivos y ninguno tiene el signo de interrogacion lo que si vi que algunos decia que No hay controladores instalados para este dispositivo pero no se si esos son los que afectn a la reproduccion del video

ahi tienes el administrador de dispositivos dime cual te desplego