HOla
BUeno, yo tuve un problema parecido hace un tiempo, te recomiendo que reinstales los drivers de tu tarjeta de video, osea, unos mas actualizados, puedes bajar los mas nuevos de internet, solo desinstala la tarjeta y despues vuelve a instalarla, pero le das que busque archivos en la carpeta donde los bajaste y listo, intenta poner de nuevo el juego y ve que pasa.
En mi caso funciono, si no funciona te recomiendo que pruebes el juego en otra maquina a ver si pasa lo mismo, sino pasa entonces es tu tarjeta de video, cambiala, te recomiendo una NVIDIA o una Radeon de 128, o de 256, segun tu posibilidad economica $$, bueno, si tienes mas dudas de como actualizar los drivers, de donde bajarlos o de como instalarlos en tu maquina, puedes contactarme si asi lo deseas, mi correo es:
jesteban_kof@hotmail.com Suerte