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hola a todos antes que nada un cordial saludo, como veran soy nuevo por aqui pero me eh tomado un par de semanas para leer la mayoria de post respecto a mi problema, mucho eh aprendido pero me ha sido muy dificil asimilar la mayoria de información plasmada, ya que es un ambito completamente nuevo para mi, no tengo formación de ingeniaria ni nada por el estilo en esta area, ya que mi trabajo es en el area de la salud, especificamente la odontologia, entonces comprenderan que sea frustrante para mi tratar de resolver mi problema sin recurrir a su ayuda.
mi problema es el siguiente: tengo un equipo CAD-CAM el cual tiene mas de 10 años de haber sido fabricado y distribuido (fuera de mi pais) y aun cuando la empresa tiene presencia y distribución aqui no me pueden dar soporte ni venta de refacciones porque no llego ese modelo para aca ni hubo capacitación ni nada al respecto y otra es que la misma empresa a dado por descontinuado el equipo sin dejarme mas opción que liberarla y echarla andar por mi cuenta, de parte de la empresa y como apoyo me facilitaron los softwares de operación y una "imagen de disco" llamada "rescue key" (que a mi entender es un clon de toda la programación del equipo) pero todo sin acceso ni licencias porque ya no estan disponible, eh conseguido liberar los accesos a dos de los software necesarios, pero donde eh fracasado es en enlazar el equipo con la computadora, me comento la empresa que el equipo necesita el dongle para ser detectado pero que ellos ya no podian hacer nada mas por mi. solo proporcianarme esa información y los archivos mencionados y que quiza partiendo de ahi podria conseguir generarlo.
entonces tengo: softwares que controlan el equipo de CAM desde el pc, Imagen de disco del equipo CAM
mi problema es el siguiente: tengo un equipo CAD-CAM el cual tiene mas de 10 años de haber sido fabricado y distribuido (fuera de mi pais) y aun cuando la empresa tiene presencia y distribución aqui no me pueden dar soporte ni venta de refacciones porque no llego ese modelo para aca ni hubo capacitación ni nada al respecto y otra es que la misma empresa a dado por descontinuado el equipo sin dejarme mas opción que liberarla y echarla andar por mi cuenta, de parte de la empresa y como apoyo me facilitaron los softwares de operación y una "imagen de disco" llamada "rescue key" (que a mi entender es un clon de toda la programación del equipo) pero todo sin acceso ni licencias porque ya no estan disponible, eh conseguido liberar los accesos a dos de los software necesarios, pero donde eh fracasado es en enlazar el equipo con la computadora, me comento la empresa que el equipo necesita el dongle para ser detectado pero que ellos ya no podian hacer nada mas por mi. solo proporcianarme esa información y los archivos mencionados y que quiza partiendo de ahi podria conseguir generarlo.
entonces tengo: softwares que controlan el equipo de CAM desde el pc, Imagen de disco del equipo CAM
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