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Autor Tema: Portatil no arranca  (Leído 1,390 veces)
david806

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Portatil no arranca
« en: 19 Junio 2017, 16:56 »

Buen día a todos.

El día de ayer estuve usando mi portatil (un hp 425), todo funciono normal y por la noche lo apague, también se apago normal; todo funcionaba sin problema alguno.

La sorpresa me la lleve esta mañana cuando encendí el pc y no arrancaba, cuando enciendo el portatil se prende, pero la pantalla queda en negro y no sucede nada, también me di cuenta que el ventilador del portatil arranca por 1 segundo y luego se detiene... Limpie el pc, intente cambiando la  ram y todo sigue igual. No sé que es lo que pudo haber pasado.

Gracias de antemano


« Última modificación: 19 Junio 2017, 17:28 por david806 » En línea

bettu


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Re: Portatil no arranca
« Respuesta #1 en: 19 Junio 2017, 19:27 »

Hola,

¿Qué Windows usas?

¿Qué estabas haciendo antes que te causara el problema?

¿Instalastes actualizaciones de Windows?

¿Has probado en acceder a Modo Seguro (en todas sus opciones)?


Saludos,


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david806

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Re: Portatil no arranca
« Respuesta #2 en: 19 Junio 2017, 19:42 »

Hola.
1-Tengo windows 8.1
2-Estaba viendo series netflix.
3-No, no he instalado actualizaciones.
4-No pueso acceder al modo seguro, porque el pc prende, pero no arranca; es decir la pantalla se queda en negro y el ventilador no enciende.
Supongo que debe ser algun problema del hardware.
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Manatidoble

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Re: Portatil no arranca
« Respuesta #3 en: 19 Junio 2017, 20:03 »

El problema es este... da igual el windows que tengas y lo que estuvieras haciendo o viendo...

el ventilador del portatil arranca por 1 segundo y luego se detiene...

¿Puedes abrir el portatil...?
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david806

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Re: Portatil no arranca
« Respuesta #4 en: 19 Junio 2017, 20:50 »

Si, si lo puedo abrir.

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Re: Portatil no arranca
« Respuesta #5 en: 19 Junio 2017, 21:02 »

Prueba ésto:



Sacado de aquí: https://support.hp.com/ie-en/document/c03518165

Saludos!
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david806

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Re: Portatil no arranca
« Respuesta #6 en: 19 Junio 2017, 21:21 »

Ya intente lo del video y sigue igual...
Empiezo a creer que la placa madre o el procesador se daño
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Manatidoble

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Re: Portatil no arranca
« Respuesta #7 en: 19 Junio 2017, 23:54 »

Hace tiempo... las primeras marcas de Portatiles se lanzaron a  abaratar precios para competir con marcas mas baratas...

La primera que bajo precios fue ACER.... Compaq era la nº1 pero HP se la comio... y se lanzo a abaratar precios y con ello la calidad...

Sus equipos bajaron mucho pero ademas hubo dos momentos en los cuales lanzo sendas series de portatiles que fue una autentica cagada con las placas base... El resultado es que hoy en dia HP no es nadie en portatiles...

Esto que te pasa no tiene buena pinta... pero eso que dices de que el ventilador arranca y luego cae... es un sintoma que la mayoria de las veces esta asociado al calor o a la fuente de alimentacion...

Tambien te digo... que la bateria cuando se jode suele gastar malas bromas y para descartarlo... lo primero que te sugiero es que quites la bateria y prueba sin ella a ver si te sigue haciendo lo mismo... si sigue igual no la pongas... haz todas las probaturas sin ella... asi no distorsiona...

Los siguientes pasos son los rutinarios... 1º asegurate de que todas las ranuras estan libres de pelusas y suciedad... y el portatil en un sitios donde no impida la circulacion del aire por ningun sitio...

Lo 2º es abrirle... comprueba manualmente el anclaje del procesador y su disipador junto con el ventilador.... y comprueba que este gira libremente

3º enciende el equipo y observa eso de que el ventilador arranca y se para



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Re: Portatil no arranca
« Respuesta #8 en: 20 Junio 2017, 00:00 »

En mi experiencia, las HP's tienen problemas con la temperatura.

Es probable que la GPU se haya desoldado por la temperatura.

Volver a resoldarlo no es tarea sencilla, pero tampoco imposible (he visto hacerlo con pistolas de calor).

Ahora, no sé si los síntomas de una GPU desoldada sean los que tú colocas...

Saludos!
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MCKSys Argentina

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david806

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Re: Portatil no arranca
« Respuesta #9 en: 20 Junio 2017, 00:19 »

Hola.

Bueno,  deje apagado el pc a un rato. Ahora lo volvi a prender sin la bateria. Y el ventilador arranco sin problemas, sin embargo el pc sigue sin dar imagen. Tengo conectado mi pc a un tv mediante hdmi y aun asi no pasa nada. Le quite la ram, pero el portatil no emite el tipico pitido cuando no hay ninguna memoria ram.
Lo he limpiado en su totalidad, lo hago de manera frecuente (tambien cambio la pasta disiladora cada cierto tiempo), a demas el portatil nunca lo uso en la cama, siempre lo mantengl en el escritorio, a demas de que le tengo unos ventiladores extra en la base, por lo cual nunca tuve problemas de temperatura...
Solo me faltaria probar la fuente de alimentacion
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