Buenas, necesito un poco de ayuda...

(RAM: Ballistix Tactical Tracer RBG 2x8 8GB CL:16 DDR4-3000Mhz)(No tienen ni un año)
(Placa: MSI TOMAHAWK B450 Socket AM4)(Me da un fallo tambien, que al suspender el equipo se apaga el pc...)(No tiene un año tampoco)

Hace dos dias, jugando al lol se me bloqueó el ordenador y se apagó solo, algo raro pero bueno, no era preocupante aparentemente...

La cosa es que al volver a encenderlo se apagó y se encendió y así en bucle unos 40 segundos, al final consigió arrancar. (se apagaba cuando la placa encendía el led de la ram)

No quise darle importancia (mal hecho) y ayer a la noche (a las 11 y algo) me apareció una ventana cmd y se cerró a los milisegundos, algo que sinceramente me molestó y me puse a trastear para ver que era, haciendo esto me encuentro con que de mis 16gb de RAM, 8gb están reservadas para hardware y que la velocidad ahora es de 1200Mhz...

Entro en la BIOS para ver que pasa con la RAM, veo que está desconfigurada, y la vuelvo a poner a 2933 MHZ (el segundo perfil xmp que me da la BIOS). Reinicio y bum, mismo problema que dias atras, se encience y apaga solo unas 20 veces hasta que finalmente enciende pero sigue reservando un stick de RAM y me baja la velocidad a 1200.

Entro en pánico y ya mosqueado con el cmd, formateo absolutamente todo. No soluciona nada, seguimos con el mismo problema de la RAM.

Abro la caja, saco los stick, los limpio, y los cambio de sitio, no arregla nada tampoco, pero ahora están más limpios.

Busco todos los tutoriales que puedo sobre la RAM reservada, me dicen que pulse windows+r , que busque msconfig->arranque y cambie las opciones avanzadas para que use el máximo de RAM.

Intento hacer eso, de todas las formas posibles que indican y solo consigo pantallazos azules y tener que volver a instalar windows10... (eran las 6 de la mañana ya y mi cerebro estaba frito)

Desesperado, me meto en la BIOS y fuerzo la RAM a 3000Mhz y pongo los voltajes recomendados en los papeles de la RAM.

Y por alguna razón que no entiendo, me deja disponibles 15,5GB, reserva 0,5GB (sigue siendo muchisimo pero bueno) y ahora funcionan a 3000Mhz.

Intento volver a hacer lo anteriormente indicado de control+r y no consigo eliminar esos 0,5gb reservados.

Me rindo, instalo drivers de todo y me voy a dormir (ya son las 7...)


Y ahora la pregunta, como demonios ha podido pasar esto?
Debería reclamar a la garantía????
Se pueden eliminar esos 0,5gb reservados? (antes de todo esto eran 59mb +-)


Cualquier respuesta se agradece...

https://imgur.com/QB4Sa6j

Como puedes ver aparecen 549MB reservados, ayer eran 8241MB.

A mi se me hace raro porque antes de que esto pasase eran 59MB +-

Los links que me pasas son de equipos con sticks de RAM incompatibles entre si, este no es el caso. Y si, están colocadas en sus correspondientes canales.

Me tienta pedir la garantía pero es eso, debería de asegurarme de que tiene la culpa de esto...

¿Cómo solucionaste el problema de la RAM? Creo que vendría bien para cualquiera que tenga problemas parecidos ahora o en el futuro. El problema del audio puede estar relacionado con la configuración de sonido de Windows, asegúrate de que el controlador funciona correctamente en el administrador de dispositivo y después corrobora que está seleccionado como salida de audio principal en "Sonido". Como no, te vendría bien tener a mano una USB para bootear con Linux y comprobar que ahí tampoco se da el problema.

Saludos.