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Tema: Borrar Password BIOS portatil HP (Leído 13,421 veces)
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Aprendiz-Oscuro
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« Última modificación: 16 Diciembre 2011, 21:30 pm por Aprendiz-Oscuro »
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leoniit
Desconectado
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Hola muchas gracias por contestar. Las herramientas no funcionan puesto que al salir el logo HP ya pide password y si antes toco F2 para entrar en Bios lo mismo. En el manual español, que es mucho más simple y no explica ni como desmontar el portatil, pone que presione 2 veces F2 para arrancar dsde disquete pero lo hago y también salta el password. Y en el manual en inglés si habla sobre olvido de password y como solución da esta en inglés: (que llame al servicio)
If the user forgets the system password, the user calls Technical Support to determine the proper removal procedure. The user must provide proof of ownership, and the OmniBook must be operated during the procedure. The password removal procedure is protected as HP Company Private information. There are a restricted number of locations that can perform password removal. It may not be disclosed or distributed outside those locations. Password removal is strictly controlled. Hewlett-Packard and authorized support providers must ensure with written evidence that the OmniBook being “cleansed” is actually in the possession of the unit’s actual and current owner. This requires a sales receipt showing the unit serial number and owner’s name, or a written statement from the owner attesting that he or she is the owner of the unit. The statement can be a fax copy of the document. The fact that the unit is in the hands of an HP representative on behalf of the customer is not evidence of ownership. In addition, HP will not remove the password of a unit for any non-owner, even if it is requested by law enforcement agencies. If you receive such a request, you should notify management and HP Corporate Legal immediately. (These requests may require a court order prior to our participation.) Further, the entity removing the password must log the name, serial number and date of the removal, and file the written backup with the log. The log and backup are subject to standard record retention process and review. The final issue relating to removal of passwords is that HP cannot provide information to users that would assist them in improperly removing a password and opening a unit.
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simorg
Ex-Staff
Desconectado
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Si el usuario olvida la contraseña del sistema, el usuario llama a soporte técnico para determinar la correcta procedimiento de extracción. El usuario debe proporcionar la prueba de propiedad, y el OmniBook debe ser operado durante el procedimiento. El procedimiento de eliminación de contraseñas está protegido como Información de la empresa HP privado. Hay una número limitado de lugares que pueden llevar a cabo la eliminación contraseña. No puede ser divulgada o distribuidos fuera de esos lugares. Eliminación de la contraseña está estrictamente controlado. Hewlett-Packard y proveedores autorizados de apoyo deben asegurar con pruebas escritas de que el OmniBook siendo "limpiada" está realmente en posesión de la unidad dueño real y actual. Esto requiere un recibo que muestre el número de serie y nombre del propietario, o una declaración por escrito del propietario que acredite que él o ella es el dueño de la unidad. La declaración puede ser una copia por fax del documento. El hecho de que la unidad está en manos de un HP representante en nombre del cliente no es una prueba de propiedad. Además, HP no se eliminará la contraseña de una unidad para cualquier propietario que no, incluso si es solicitada por las autoridades competentes. Si reciban la solicitud, usted debe notificar a la gestión y la empresa HP legal de inmediato. (Estos solicitudes pueden requerir una orden judicial antes de nuestra participación.) Además, la entidad eliminar la contraseña debe registrar el nombre, número de serie y fecha de la retirada, y el archivo de la copia de seguridad por escrito con el registro. El registro de copia de seguridad y están sujetos a la retención de registros estándar proceso y revisión. La última cuestión relativa a la eliminación de contraseñas es que HP no puede proporcionar información a los usuarios que que les apoyen en la inadecuada eliminación de una contraseña y la apertura de una unidad.
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leoniit
Desconectado
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dpx06
Desconectado
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Los dias pasan y la Experiencia es mas Alta
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En efecto con un desarmador Plano barrelo por el slot de la memoria ram pero la laptop deve de ester conectada a la corrientes para q asi Cree un corto en la laptop y se resetee el bios. Asi le hice yo a una laptop hp algo Antigua y funciono pueda q ati tambien te funcione
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