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Autor Tema: Problemas al conectar el móvil por USB  (Leído 366 veces)
clcarlos17

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Problemas al conectar el móvil por USB
« en: 3 Noviembre 2018, 21:24 »

Saludos, estoy realizando un trabajo para la universidad sobre análisis forense en dispositivos móvil. Tengo un móvil Moto G5 y estoy usando la herramienta Andriller. Mi problema es que la herramienta no me detecta el móvil. Voy a dispositivos e impresoras y le doy a mi dispositivo móvil y a resolver problemas. Me dice que le falta un controlador, le doy a aplicar la corrección pero... https://gyazo.com/64306fdfd0e7bff10aafd7c3ebaf38d1

Voy al administrador de dispositivos, otros dispositivos y me sale esto https://gyazo.com/4c227e732c628b42b825649a6334d0a9

No soy capaz de actualizar ninguno de los controladores, y no me ofrece detalles de ellos para instalarlos manualmente, ¿alguna solución?


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Re: Problemas al conectar el móvil por USB
« Respuesta #1 en: 3 Noviembre 2018, 21:37 »

Generalmente entre los accesorios que traen los teléfonos se incluye un minidisk con los controladores para conectar el equipo al PC... si no es tu caso, prueba a buscar los controladores en la red de acuerdo a la marca y modelo del aparato...

 :rolleyes: :o :rolleyes:

Suerte.


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clcarlos17

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Re: Problemas al conectar el móvil por USB
« Respuesta #2 en: 3 Noviembre 2018, 21:39 »

Generalmente entre los accesorios que traen los teléfonos se incluye un minidisk con los controladores para conectar el equipo al PC... si no es tu caso, prueba a buscar los controladores en la red de acuerdo a la marca y modelo del aparato...

 :rolleyes: :o :rolleyes:

Suerte.

La cosa es que no me ofrece ningún tipo de descripción de que controladores necesita
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Re: Problemas al conectar el móvil por USB
« Respuesta #3 en: 3 Noviembre 2018, 21:45 »

La cosa es que no me ofrece ningún tipo de descripción de que controladores necesita

Te dice que falta el controlador para conectarse... eso esta muy claro... ahora el trabajo de encontrarlo e instalarlo es tuyo y no de Windows... ya te dije arriba como hacerlo si no es que lo tienes en la caja donde vino tu teléfono...



EDITO: Aquí tienes los drivers necesarios por si no los has conseguido: https://support.motorola.com/rola/es/solution/MS89882

 :rolleyes: :o :rolleyes:

Saludos.
« Última modificación: 3 Noviembre 2018, 22:18 por Machacador » En línea

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