Emmm ahí pone 78ms de ping...cuanto tienes contratado? 6 megas?

Porque tienes 4.8 de bajada y he dado por supuesto que tenias contratado 6, sinceramente veo la velocidad normal puesto que no se lo lejos que estas de un nodo de red, puedes probar a llamar a Movistar y decirles que te cambien a otro más cercano y que te bajen el ping..

Y qué clase de excusa es tener 14 años...eso no quiere decir nada, tan sólo hay que fijarse en las cosas y usar google xD

Bueno explicales a tus padres lo que ocurre y que llamen ellos, almenos para informar-se. Si no te hacen caso diles que necesitas internet con buena velocidad ya que en caso contrario nunca podrás estudiar y ganar mucho dinero.