Hola,


De antemano gracias por su tiempo y sus opiniones.

1) Tengo Internet Infinitum a 1.5 Mb de velocidad.

2) Routeador 2wire 2701.

3) Tengo 2 Pc de escritorio conectadas con cable Ethernet y 2 Laptos conectadas vía inalambrica.

4) Todas estan en red.

5) Las dos pc de escritorio tienen windows xp.

6) Las dos lap tienen Windows Seven.

7) Desde hace mas de 7 días, en todas las maquinas tenemos problemas para enviar correos desde cualquier tipo de cuenta llamese hotmail, gmail, yahoo, etc.

Sobre todo con los correos con archivos adjuntos, por mas que intentamos enviar archivos, nos resulta casi imposible, y digo "casi" por que aproximadamente el 10 % de los correos con archivos adjuntos si se puede enviar.

8) Ya he revisado las maquinas con antivirus como avasta, Microsoft security Essential y con el Karpsky 2010, tambien ya corri limpiadores como el CCleaner, Magic Spedd y/o Easy cleaner, tambien el Spyware Doctor y el Spyware Terminator y no encontraron nada grave.

9) El problema persiste, el detalle es que el internet no es lento, y por ello hice un test de velocidad donde  resulto:

Velocidad de Descarga 1400 kbps
Velocidad de Subida 26kbps

10) Nos dimos cuenta del error al enviar correos con el "windows live mail", pense que este era el error, así que accedí a enviar correos desde la pagina de hotmail, y el problema persistio, por lo que pense que era el problema de hotmail, e intente con otra cuenta de correo, obteniendo el mismo error, asi que cambie de maquina, obteniendo el mismo resultado, revise las maquinas con el software antes señalado y nada.
 

¿que puede ser?
¿algun comentario?
¿Alguna alternativa?
Siento que el problema es para enviar cosas a la red y no el descargar cosas.

agradezco sus comentarios.

Ese mismo problema tenia con mi conexion de telmex una vez, como podras ver es la subida la que se merma y ese problema es del servicio propio de telmex, como casi todo lo que hacemos es usar la banda de bajada para los videos paginas etc parece que la linea esta bien, otra cosa es cuando mandas tu contraseñas y peticiones, ya que no pesan practicamente nada, pero un archivo adjunto es otra historia, no se diga querer subir algo a rapidshare o mega, por desgracia no pude solucionarlo por mi cuenta ya que el problema es de la conexion, no de tu equipo, en mi caso se soluciono solo pasado un tiempo, pero si fue un dolor de cabeza.

Intenta preguntar en telmex cual deberia ser tu velocidad de subida correcta y si pueden revisar ese problema. Si mal no recuerdo la mia era de 125 kbps cuando tenia la conexion de 512mb.

Saludos

Hola vortice, bien creo que ya te habrán explicado que el problema radica en la subida de archivos, y pues eso no se trata de problema del modem, el problema va más es en la zona en la que te encuentres, ya que en algunas zonas la cobertura es muy baja, la atenuación se hace extensa por lo tanto tu tema es más de cuidado, lo que te puedo sugerir mientras tanto es esperar al técnico, a mi ya me paso con ETB, y les tocó cambiar el cablado completo jajajajaja

SALU2

hola, me acabo de registrar , tengo un problema tampoco puedo enviar correos, tengo internet con claro ex telmex, y pues me dijeron que tenia que cambiar el puerto de salida el famoso 25, lo cambie y pude enviar correos, pero cuando enviaba adjuntos no salian para nada , ahora ya no puedo enviar NADA, y leyendo los comentarios anteriores puede ser que sea la conexión por cobertura , eso significa que tendria que cambiar de proveedor, ah por cierto estoy en la molina