y...

Efectivamente has comprobado que está o no está instalado?.

Si un recurso está en ejecución, puede no dejar copiarse. Es preciso que sea detenido y descargado de memoria. Si sucede que arrancara con win2, entonces mira de ver qué servicio lo usa y arranca y desactívalo hasta que lo actualices.

Y eso suponiendo que estés instalando una versión más actual.
Si tu programa lo necesita sí o si, y si resulta que es una versión distinta (sea más vieja, más nueva o en otro idioma) déjalo en la carpeta del programa, en vez de en la carpeta del sistema... Cuando se arranca un programa y debe buscar una librería, donde primero busca si existe es en la propia carpeta del programa, así pueden coexistir diferentes versiones usando cada programa la que necesite, si ese fuera el caso. Esto es, si no fueran compatibles...