Hola buenas a todos, tengo un problema con un disco duro, lo que pasa es que me trajeron una PC de escritorio, pero al momento de que inicia aparece una ventana de inicio de sesión para poder iniciar el disco duro, pero el usuario no recuerda la contraseña que le puso, e igual puso tres preguntas de seguridad pero tampoco.

cómo es que se puede recuperar o restablecer el disco duro? He intentado formatear pero como esta protegida con contraseña pues no deja iniciar.

De antemano muchas gracias a quien guste aportar algo!!!  

Está protegida con la herramienta HP drive encryption.

Aparece una imagen como ésta:

https://www.google.com.mx/search?q=como+desactivar+hp+drive+encryption&biw=1600&bih=791&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiyn5HIy9vRAhVE5oMKHRJ_BLEQ_AUICCgD#q=como+desactivar+hp+drive+encryption&tbm=isch&tbs=rimg:CROhIJQf2AcwIjiTTm7hU_1D4ls0r2BP9pxeM3b6xuZ_1TOeqUrsEhb-O9LbQwPQbfT1Pxz14GpNtFV_1Peba6CKQud8SoSCZNObuFT8PiWEeYHKLF7iir9KhIJzSvYE_12nF4wRvgHUz0HKImAqEgndvrG5n9M56hG1pOOkzerMLyoSCZSuwSFv470tEdPKuo42pbetKhIJtDA9Bt9PU_1ERdNapIS5eTbMqEgnPXgak20VX8xEtyufqIYH-oyoSCd5troIpC53xEeYHKLF7iir9&imgrc=lK7BIW_jvS2GQM%3A