SGalaxy Exhibit SGH-T599N , no funciona llamadas ni audios ni camara.

Hola , estaba todo normal con mi dispositivo, cuando recibí una llamada la conteste y se congelo la pantalla es decir hice el slide y se quedo en medio camino, me parecio algo extraño, volvio a entrar una llamada y de nuevo paso lo mismo, lo note un poco raro.

Ese mismo dia intente iniciar la cámara para tomar fotos y me botaba el mensaje de "error desconocido" ya me había pasado antes (se solucionaba con un simple finalizar proceso eliminar datos desde el panel de aplicaciones) pero esta vez seguía igual,reinicie el equipo, lo apague y prendí y seguía igual, entro una otra llamada y paso lo mismo, lo note mas raro aun me llame de otro dispotiivo e igual se colgaba, intente reproducir música y no reproduce es decir no se mueve el segundero simplemente cambia de canción intentando enganchar con alguna pero es imposible.
los mensajes de audio de whatssap no los puedo escuchar ni siquiera reproducen, y cuando trato de enviar un mensaje de voz por whatssapp el dispotivo se me reinicia.

Con esto queda claro que no es un defecto de audio si fuese asi podria reproducir lo que fuese y no lo podria escuchar.
- hice una copia de seguridad y restaure el sistema desde la parte de configuracion > realizar copia de seguridad restaurar sitema
- cuando trato de restaurar sistema en modo de apagado dice que esta descargando pero se demora lo he dejado 1 dia entero asi y no prendio ni reconocio nada. lo prendi y seguia igual

todo lo demas me funciona okay: los prrocesos los programas puedo chatear puedo escribir puedo logearme a mi cuenta de google o whatssap o facebook

en conclusion:
- no puedo ni recibir llamadas ni llamar, no suena el audio ni de notificaciones ni de llamada entrantes ni del teclado ni audios ni musica
- no puedo enviar mensajes de voz hacer un record
- no puedo iniciar la camara

adjunto imagenes de mi dispotivo
Posdata: vivo en Peru el movil lo compre en Texas-EEUU en MetroPCS

http://i.imgur.com/7d4Vj6U.jpg
http://i.imgur.com/vrUxBIQ.jpg

PDTA: no lo he rooteado nunca
salu2