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Autor Tema: Equipo portatil no se conecta a internet.  (Leído 5,200 veces)
c-e.s

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Equipo portatil no se conecta a internet.
« en: 6 Diciembre 2011, 16:52 »

Hola, tengo un problema con un ordenador portatil.

Tengo windows 7.

Hasta hace unos días el portatil se conectaba bien a internet via wifi. Sin embargo, ahora mismo se conecta, pero aparece conectividad IPv4: sin acceso a internet; conectividad ipv6: sin acceso a la red. Ademas, en actividad, aparecen 6 paquetes enviados y 0 recibidos.

He comprobado si por algún motivo se había cambiado la clave de la red wifi, pero ésta está bien. Además varias cosas:
-otros ordenadores se conectan sin problemas a la misma red wifi (y sin configurar nada, simplemente escribiendo la clave).
-mi portatil tampoco puede conectarse a otra red distinta a la de mi casa (la de casa de mi tio, en la que antes tambien navegaba sin problemas) introduciendo su correspondiente clave.
-intente acceder a internet conectando un cable ethernet, y ocurre lo mismo: se envian paquetes pero no se reciben.

¿Podeis sugerirme que hacer? Si os hace falta alguna captura de lo que sea os la subo, estaré pendiente al hilo.

Muchas gracias.


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BlydexMaster


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Re: Equipo portatil no se conecta a internet.
« Respuesta #1 en: 6 Diciembre 2011, 16:59 »

muetranos las configuraciones de tcp/ip a ver q tal.! y a clave de red fijate q la colocas bien xq me ha pasado q se "conecta " y no me da acceso a la red o conexion limitada xq no escribi bien la clave...


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<·$<·$<·$ *Nata Te Amo MDI* ·$ >·$ >·$ >
                     Anthony Marin
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c-e.s

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Re: Equipo portatil no se conecta a internet.
« Respuesta #2 en: 6 Diciembre 2011, 17:09 »

Hola!

hago un ipconfig/all:

Código:
Configuración IP de Windows

   Nombre de host. . . . . . . . . : PERSONAL
   Sufijo DNS principal  . . . . . :
   Tipo de nodo. . . . . . . . . . : híbrido
   Enrutamiento IP habilitado. . . : no
   Proxy WINS habilitado . . . . . : no

Adaptador de LAN inalámbrica Conexión de red inalámbrica:

   Sufijo DNS específico para la conexión. . :
   Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network
 Adapter
   Dirección física. . . . . . . . . . . . . : (la omito si no os importa)
   DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí
   Configuración automática habilitada . . . : sí
   Vínculo: dirección IPv6 local. . . : fe80::c08d:3dd8:80f3:386%16(Preferido)
   Dirección IPv4 de configuración automática: 169.254.3.134(Preferido)
   Máscara de subred . . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Puerta de enlace predeterminada . . . . . :
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . . . . . : 352327236
   DUID de cliente DHCPv6. . . . . . . . . . : 00-01-00-01-15-82-CA-11-00-16-D3-
8C-2A-09
   Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                       fec0:0:0:ffff::2%1
                                       fec0:0:0:ffff::3%1
   NetBIOS sobre TCP/IP. . . . . . . . . . . : habilitado

Adaptador de Ethernet Conexión de área local:

   Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
   Sufijo DNS específico para la conexión. . :
   Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller

   Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 00-16-D3-8C-2A-09
   DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : sí
   Configuración automática habilitada . . . : sí

Adaptador de túnel Reusable ISATAP Interface {5BF21663-A267-4FF7-B526-351510FB85
53}:

   Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
   Sufijo DNS específico para la conexión. . :
   Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Adaptador ISATAP de Microsoft
   Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : no
   Configuración automática habilitada . . . : sí

Adaptador de túnel isatap.{F8F9098A-2708-42A0-B177-E20849623A85}:

   Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
   Sufijo DNS específico para la conexión. . :
   Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Adaptador ISATAP de Microsoft #2
   Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : no
   Configuración automática habilitada . . . : sí

Adaptador de túnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Estado de los medios. . . . . . . . . . . : medios desconectados
   Sufijo DNS específico para la conexión. . :
   Descripción . . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

   Dirección física. . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP habilitado . . . . . . . . . . . . . : no
   Configuración automática habilitada . . . : sí

Cuando hice eso no tenía el cable ethernet conectado. Solo la tarjeta wifi encendida y conectada a mi router vía wifi (aunque sin poder navegar).
Como ves aparecen unas direcciones ip y dns "raras". Yo ya probé a cambiárselas manualmente y ponerle las que tiene otro pc que se conecta sin problemas a la misma red (cambiando el ultimo dígito de la direccion ip para que no coincidan) y tampoco puedo navegar.

Por ultimo, ya probé a introducir de nuevo las claves, y nada de nada.

Muchas gracias.
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c-e.s

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Re: Equipo portatil no se conecta a internet.
« Respuesta #3 en: 6 Diciembre 2011, 19:24 »

Hola, por dar mas datos: yo sospecho, que los problemas vienen tras instalar el tuneup 2011... pero no estoy muy seguro.
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BlydexMaster


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Re: Equipo portatil no se conecta a internet.
« Respuesta #4 en: 6 Diciembre 2011, 19:29 »

Dirección IPv4 de configuración automática: 169.254.3.134(Preferido)===> APIPA

aqui esta el problema aparentemente..!! eso pasa cuando el servicio de DHCP falla bien puede ser tu pc o el Access Point..! esta direccion ip extraña q toma el windows se llama APIPA la toma cuando no encuentra direccion ip o puerta de enlace+su DHCP server veamos .. haz lo siguiente:

vete a ejecutar-> escribe services.msc y le das enter

en la ventana q se abre buska el servicio q se llama Cliente DHCP detenlo y vuelvelo a iniciar sin tocar mas nada.! cuando este proceso termine dura pocos segundos.. reinicia tu maquina y nos cuentas a ver..!!! si eso no funciona intenta Esto sino has esto cambia el rango de direcciones ip de tu router/AP a ver tambien prodia ser eso.. :/ aunq lo dudo pero hay q descartar todo
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Re: Equipo portatil no se conecta a internet.
« Respuesta #5 en: 6 Diciembre 2011, 19:40 »

Lo he hecho, y todo sigue igual. Luego he intentado lo que aparece en el enlace que me das: http://tecnolatino.com/como-renovar-ip-desde-un-servidor-dhcp/ pero al teclear ipconfig/release aparece:
"Error al liberar la interfaz de Conexión de red inalambrica: todavia no se ha asociado una dirección con el extremo de red."
osea que tampoco dió resultado. En cuanto a lo de cambiar el rango de dirección ip del router... lo intento ahora mismo, pero vaya, este portatil que ahora no tiene conexión en este router, antes la ha tenido con la misma configuración del router.

Muchas gracias dj-blydex.
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Re: Equipo portatil no se conecta a internet.
« Respuesta #6 en: 7 Diciembre 2011, 00:26 »

Revisa este post tal vez encuentres la solucion alli.!!
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agusecheza

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Re: Equipo portatil no se conecta a internet.
« Respuesta #7 en: 13 Diciembre 2012, 03:51 »

Hola. Me pasa exactamente lo mismo que a c-e.s y no logro solucionar el problema.
Pongo los comandos ipconfig/release y ipconfig/ renew y nada! Ya no se que hacer!

Si sirve de algo esto me paso después de intentar instalar el Router inalambrico Apple express 2° generación. Lo quise hacer en otra compu y me paso lo mismo que en la mia, no se conecta y sale "red no identificada".  Restaure el sistema a una fecha anteriro a la instalacion del del router y nada!

Ayudaaaa!!!!

Gracias!
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Re: Equipo portatil no se conecta a internet.
« Respuesta #8 en: 13 Diciembre 2012, 15:08 »

Please, no revivas un hilo de hace más de un año  :-\. Abre uno nuevo si lo consideras oportuno.
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