hola que tal me llamo carmen y me robaron mi correo mi contraseña y me urge recuperarla porque ese correo es de mi trabajo y me mandan informacion del trabajo por favor ayudenme

amigo tengo un problema  casi igual dime si me puedes ayudar es que el msn me dice que a sido bloqueado y yo busque una herrameinta  que se llama freezers para utilizarla pero no se desbloqueo dime que puedo hacer