Hola.

¿Estás seguro que es un virus el causante de que algunas teclas no te funcionen?

Quizás se te volcó algo hace un tiempo sobre el teclado y ahora está repercutiendo.
Intenta escribir con un teclado externo al portátil y actualizanos. Dudo que sea un virus.

Saludos.

También pudiera ser que hubieras cambiado el idioma dle teclado por alguno 'extraño'. Tendrías que ver exactamente qué teclas son las que fallan.
Si te urge, puedes tirar del teclado virtual (en pantalla).
Intenta a desintalar el teclado y luego reinicia a ver si lo detecta de nuevo pero correctamente.

Aunque opino que lo más probable es que el teclado esté sucio (o se te haya caído al suelo una o más veces) con lo que algunas teclas con el tiempo terminen por no funcionar. Si es por suciedad, hay que demsontarlo y lavar las teclas y sus mecanismos, secarlo y luego volverlo a montar...

Los visus normalmente se centran en otras 'tareas' que la 'tontería' de fastidiarte unas teclas... de todos si sposspechas de actividad vírica, ten cuidado con qué paginas visitas, que te descargas y de dónde, cuidado con los enlaces que pinchas aunque t elos ofrezca 'un amigo'. Y por supuesto cuidado con qué dispositivios que no son tuyos conectas a tu PC.

Como te han dicho, una forma de poder descartar rápido si el problema es realmente del teclado, es conectar otro y ver si ese otro funciona correctamente o si tiene el mismo problema...