hola altanero. la herramienta es esta:
http://support.kaspersky.com/viruses/solutions?qid=208285998debes de abrir el programay te pedira que selecciones uno de los archivos infectados, y luego deberas seleccionar el mismo archivo pero sin infectar.
yo tenia algunas canciones sin infectar en mi disco duro externo, y tenias las mismas canciones pero infectadas en mi pc. el programa te rastrea en el pc los archivos encryptados y los descifra. a mi me ha funcionado a la perfeccion
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