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44561  Foros Generales / Noticias / Buenas previsiones sobre el crecimiento de Linux en los próximos años en: 13 Octubre 2010, 21:20 pm
por : Helga Yagüe: 13 Oct 2010, 14:38

 La Fundación Linux ha llevado a cabo un estudio que revela que en los próximos 5 años, el 80% de las compañías encuestadas se decantará por implementar plataformas Linux antes que Windows o Unix.

 Según el informe, elaborado por esta fundación y en el que han participado 1.948 empresas, Linux va a crecer de manera notable en los próximos años, sobre todo en el entorno empresarial, ya que cada vez más compañías apuestan por Linux para desplegar sus soluciones en la nube.

 Y es que según el estudio, Linux va a protagonizar los servicios en la nube, ya que el 70,3% de las empresas afirma utilizarán esta plataforma para desplegar sus servicios cloud.

 Además, el 76,4% de las empresas encuestadas planea agregar más servidores Linux en los próximos doce meses, mientras que sólo el 41,2% de los encuestados piensa agregar servidores de Windows en el próximo año.

De cara a los próximos 5 años, casi el 80% de las empresas planea agregar más plataformas de Linux, mientras que sólo el 21,3% tiene pensado implantar más servidores de Microsoft.

 Además, las migraciones a Linux desde Windows están sobrepasando a las de Unix, y un 60,2% de las compañías que participan en la encuesta, aseguran que en el próximo año utilizarán Linux para sus cargas de trabajo de misión crítica.

 

 vINQulos
Linux Foundation, eWeek

FUENTE :http://www.theinquirer.es/2010/10/13/buenas-previsiones-sobre-el-crecimiento-de-linux-en-los-proximos-anos.html
44562  Foros Generales / Noticias / Bing integrará más funciones de Facebook en: 13 Octubre 2010, 21:17 pm
artículo de Laura Fernández publicado el 13 de octubre de 2010

Con la intención de no quedarse atrás, Microsoft continúa trabajando en su buscador Bing. Su integración con Facebook no le está yendo nada mal, ya que le permite tener acceso a resultados de los que carecen sus competidores. Por ello, y como Microsoft sabe que ese sería su punto fuerte, quiere reforzar esta alianza y hacer su buscador mucho más social. Su primer paso ha sido invitar al equipo de Facebook a su próxima conferencia en donde anunciarán más avances sobre su integración.

 Sin embargo, según Microsoft la idea no es sólo que Bing salga ganando de unas búsquedas más sociales, sino que Facebook también podrá disfrutar de su motor y aumentar así los resultados de sus búsquedas, aunque respetando siempre la privacidad y clasificando los resultados dependiendo del número de veces que un usuario ha hecho clic en el botón de Me gusta, aunque parece que esta herramienta no es del todo exacta. De momento, poco más se sabe de esta integración, habrá que esperar a mañana para saber a qué acuerdos llegarán hoy.

 

FUENTE
:http://www.ethek.com/bing-integrara-mas-funciones-de-facebook/
44563  Foros Generales / Noticias / Herramienta anti-malware se basa en datos de 100 millones de PC en: 13 Octubre 2010, 17:42 pm
Symantec ha presentado Ubiquity, una nueva tecnología de seguridad basada en la reputación e inteligencia colectiva, que ofrece alta protección, mejora el rendimiento y reduce los falsos positivos.

Diario Ti: Ubiquity, resultado de más de cuatro años de desarrollo, permite a Symantec utilizar patrones de uso anónimo de software en más de 100 millones de ordenadores clientes de Symantec para ofrecer protección contra las amenazas mutantes y micro distribuidas que, en caso contrario, evadirían las soluciones tradicionales de seguridad.

La protección tradicional señala que los proveedores de seguridad capturen y analicen cepas específicas de malware antes de ofrecer protección contra ellos. Sólo en 2009, Symantec descubrió 240 millones de muestras de amenazas, que se encontraron en una media de menos de 20 computadoras cada una, aunque muchas de ellas se detectaron en tan sólo un único equipo en todo el mundo. Este cambio ha hecho casi imposible localizar, analizar y proteger contra todas las amenazas, además de poner una carga significativa sobre los mecanismos tradicionales para detección de malware.

Ubiquity adopta un enfoque diferente para asegurar que la infraestructura y la información de los clientes de Symantec se encuentren protegidos de las amenazas actuales más recientes y dirigidas a grupos específicos.

“No existe ninguna otra tecnología de protección contra el malware en el mundo que tenga la capacidad de Ubiquity de Symantec", aseguró Stephen Trilling, Vicepresidente Senior de Security Technology and Response en Symantec. “Utilizando los patrones de uso anónimos de software de más de cien millones de clientes, Ubiquity permite a Symantec calcular un único índice de seguridad para prácticamente cualquier aplicación de software en Internet. Esto nos permite proteger a nuestros clientes contra malware mutante y dirigido a grupos específicos, que, de otra forma, evadiría los caminos habituales de los virus tradicionales".

Fuente: Symantec.

LEIDO EN :http://www.diarioti.com/gate/n.php?id=27859
44564  Informática / Software / GOM Player 2.1.27.5031: Reproduce tus vídeos con este reproductor ligero sin ... en: 13 Octubre 2010, 17:38 pm
 GOM Player es un reproducto multimedia gratuito y muy ligero, que además incorpora funciones interesantes como reproducir archivos AVI problemáticos (corruptos, incompletos). GOM Player soporta subtítulos SMI, SRT, RT, SUB (con IDX) y no necesita instalar ningún codec en el sistema, ya que reproduce XviD, DivX, FLV1, AC3, OGG, MP4, H263, etc. Ahora ya podemos descargar GOM Player 2.1.27.5031 su nueva versión.

 GOM Player es compatible con todas las versione de Windows (incluyendo como no Windows 7) y en su última versión: GOM Player 2.1.27.5031 se producen estas correcciones y novedades:

 - Se corrige un problema con la reproducción rápida de algunos archivos MP3

 - Se arregla un error con los caracteres ¡®%¡¯ de subtítulos SRT que no aparecen normalmente.

 - Se corrige un error en los subtítulos SRT en Unicode que no aparecen.

 - Se ha modificado la función de ajuste del volumen en un 1% a menos del 5%.

 Se puede descargar GOM Player 2.1.27.5031 desde el siguiente enlace:

 Descarga GOM Player

FUENTE :http://www.softzone.es/2010/10/13/gom-player-2-1-27-5031-reproduce-tus-videos-con-este-reproductor-ligero-sin-necesidad-de-instalar-codecs/
44565  Foros Generales / Noticias / La red eléctrica es vulnerable y puede ser manipulada o saboteada en: 13 Octubre 2010, 17:36 pm
La tecnología utilizada para gestionar la red eléctrica, de décadas de antigüedad, es vulnerable y puede ser manipulada o saboteada, según reveló un estudio reciente.

Los atacantes podrían manipular los datos de la red eléctrica irrumpiendo en las subestaciones e interceptando las comunicaciones entre dichas subestaciones, los operadores de red y los proveedores de electricidad. Estos datos son utilizados por los operadores de la red para fijar los precios de la electricidad y para equilibrar la oferta y la demanda, afirman los investigadores. Los piratas informáticos de la red podrían ganar millones de dólares a expensas de los consumidores ejerciendo su influencia sobre los mercados de la electricidad. También podrían hacer que la red fuera inestable, causando apagones.

 Los ataques serían difíciles de rastrear, según advierte Le Xie, profesor asistente de ingeniería eléctrica y computación en la Universidad Texas A&M, que participa en la conferencia IEEE SmartGridComm2010 celebrada en Gaithersburg, Maryland. Las vulnerabilidades han existido en algunos sistemas de red desde hace décadas. Sin embargo la amenaza es cada vez peor a medida que más y más subestaciones se automatizan y acaban sin control humano, por lo que es más fácil para un atacante acceder a los datos de la red. A medida que las compañías eléctricas se pasan a los estándares abiertos de comunicación, como parte de la migración a la "red inteligente", podría ser incluso más fácil interceptar las comunicaciones o introducirse en los sistemas de forma remota.

 Los operadores de la red eléctrica hacen previsiones del abastecimiento y la demanda con un día de antelación, y fijan los precios para los clientes en diferentes lugares. Esto ayuda a mantener la constancia del suministro y la estabilidad de la red. Después, los generadores de energía asignan sus recursos en función de esta demanda y los precios previstos. Después de haber suministrado la electricidad, los operadores ajustan las cuentas analizando exactamente cuánta energía se generó y quién la generó, y cómo fue sido distribuida.

 Xie y sus colegas afirman que estos datos son vulnerables a la manipulación. Los atacantes podrían infiltrarse en las líneas de comunicación entre las subestaciones y los operadores de la red, e inyectar información falsa. Si lo hacen con cuidado, los nuevos datos parecerían fluctuaciones normales en la red.

 Xie dio un ejemplo de cómo los atacantes podrían manipular los datos de la red para ganar dinero. Mediante la manipulación de estos datos, un atacante podría hacer que parezca que una línea de transmisión entre dos ciudades simplemente se ha congestionado. Esto obligaría a los operadores de red a tomar energía de los generadores más caros, aumentando los precios en ese nodo dentro de la red. Armado con esta información, el atacante podría realizar apuestas a través de un mercado de energía por internet para obtener un beneficio. "El agente de bolsa virtual, básicamente, apuesta en base a la diferencia de precio entre el mercado real y el mercado con un día de antelación", afirma Xie.

 Si alguien quisiera provocar un apagón, se podrían introducir datos falsos acerca de la cantidad de energía que fluye para así engañar a los operadores de red y que crean que se ha producido una sobrecarga en ciertas partes de la red, poniendo en marcha los generadores y produciendo fallos en cadena. Una vez más, si los atacantes lo hicieran con cuidado, los datos erróneos pasarían desapercibidos. Podría darse un apagón antes de que los operadores de la red tuvieran la oportunidad de corregir el problema.

 Arreglar esta vulnerabilidad no será fácil. Las compañías eléctricas podrían tardar 20 años en reemplazar la infraestructura antigua por equipos con medidas de seguridad tales como el cifrado. Exigir que las compañías realicen los cambios antes podría ser caro, afirma György Dán, profesor de ingeniería eléctrica en el Real Instituto de Tecnología de Suecia. Dán presentó una investigación independiente a la de Xie sobre cómo podrían realizarse este tipo de ataques, y lo que se necesita para protegerse contra ellos. Una reciente decisión de añadir más sensores a la red, como parte de un proyecto de "red inteligente" que recibió 4,5 mil millones dólares de la Ley de Recuperación, podría servir de ayuda. Los investigadores presentes en la conferencia demostraron que el atacante tendría que corromper más sensores para crear un problema sin ser descubierto.

 Por otro lado, la adición de estos sensores, y las redes de comunicación necesarias para acceder a sus datos, puede agregar nuevas vulnerabilidades puesto que crea nuevos puntos de entrada. Deepa Saban, profesor de ingeniería eléctrica e informática en la Universidad de Texas A&M, está desarrollando simulaciones para ayudar a determinar los riesgos implicados. "Todavía no está claro si los riesgos harán que la red inteligente valga la pena", señala.

FUENTE :http://www.laflecha.net/canales/blackhats/noticias/la-red-electrica-es-vulnerable-y-puede-ser-manipulada-o-saboteada
44566  Foros Generales / Noticias / Facebook : Las fotos siguen visibles incluso después de borrarlas en: 13 Octubre 2010, 17:29 pm
Mucho se ha hablado de los problemas de privacidad de la red social Facebook en los últimos meses. Y mucho se seguirá hablando si la compañía no pone más énfasis en mejorarla. Uno de los medios online más destacados de la Red ha descubierto cómo muchas de las fotos eliminadas por los usuarios permanecen aún en los servidores de la red social.

En concreto hablamos de Arstechnica.com, medio de referencia sobre tecnología. En una de sus últimas entradas, se asegura que a pesar de los avances en torno a la privacidad de los usuarios en Facebook, la empresa de Mark Zuckerberg todavía tiene grandes problemas en este sentido. El último de ellos ha sido que muchas fotos que habían sido eliminadas por aquellos que las habían subido aún continúan en la web.

Tras varios avisos de lectores de la publicación en los que alertaban de que algunas de sus fotos no habían sido borradas por completo, el medio pudo comprobar cómo una foto eliminada el 21 de mayo de 2009 aún seguía en Facebook, a pesar de haber avisado a la red social de este asunto. La compañía aseguró entonces que estaba "trabajando en ello" pero después de muchos meses se podía seguir accediendo a este contenido.

"Es posible que alguien que tuviese acceso a la dirección de la foto de forma previa a la eliminación pudiese acceder a ella a través del caché del servidor (CDN) durante un tiempo limitado. Estamos trabajando con CDN para reducir el tiempo de permanencia de la foto en el caché", se afirmó desde la red social hace 16 meses, por lo que parece que Facebook se está tomando este tema con mucha paciencia.

Tras desvelar esta información, Facebook procedió rápidamente a la eliminación de cualquier rastro de la foto denunciada por Arstechnica, pero varios usuarios informaron de casos similares con fotos eliminadas dos años y medio atrás. La última explicación dada por el portavoz de la red social, Simon Axten, sigue los pasos de la que se dio hace ya año y medio como si de un bucle se tratase: "Estamos trabajando con CDN para reducir el tiempo de permanencia en el caché del servidor e implementaremos la solución en las próximas semanas". Habrá que ver cuánto duran estas semanas para Facebook.

FUENTE :http://www.adslzone.net/article4724-facebook--las-fotos-siguen-visibles-incluso-despues-de-borrarlas.html
44567  Foros Generales / Noticias / Google Chrome OS puede ser lanzado el 11 de Noviembre en: 12 Octubre 2010, 22:11 pm
 Este verano comentabamos que el esperado sistema operativo Google Chrome OS sería lanzado en otoño, pues bien, parece que ya hay una fecha concreta para el lanzamiento de Google Chrome OS, según apuntan las publicaciones Techcrunch y DownloadSquad. El día señalado para el lanzamiento oficial del sistema operativo de Google, Chrome OS, es el 11 de Noviembre.

 Parece que los ingenieros de Google están trabajando duramente para pulir errores y añadir alguna nueva característica a Google Chrome y esto junto a que un empleado hace referencia varias veces a la fecha del 11 de Noviembre, hace pensar a estas publicaciones que esta puede ser la fecha de lanzamiento oficial de Google Chrome OS 1.0.

 Otra fecha que se baraja es la del 19 Noviembre, fecha en la que el año anterior Google presentó Chrome OS en un evento.

 Personalmente apuesto por esta última fecha, pero al tratarse de rumores y sin haber comunicado oficial quién sabe.

 Recordemos que Google Chrome OS pretende hacer frente a Windows 7 y que supuestamente será inmune a virus y malware. Y que aunque Steve Ballmer se mofó de Google Chrome OS este sistema operativo gratuito puede hacer mella en el monopolio de Microsoft.

 ¿ Creéis que lo logrará? Esperamos vuestros comentarios.

 Fuente: DownloadSquad

LEIDO EN :http://www.softzone.es/2010/10/12/google-chrome-os-puede-ser-lanzado-el-11-de-noviembre/
44568  Foros Generales / Noticias / Sony infla “por error” el precio de su Google TV en: 12 Octubre 2010, 22:09 pm
por : Helga Yagüe: 12 Oct 2010, 17:55

 SonyInsider había anunciado los distintos modelos de la televisión de Google con un precio máximo de 1.899 dólares, que ahora se ha quedado en 1.399 dólares.

Sony ha tenido que rectificar el precio inicial que se había dado a conocer a través de SonyInisider, una página semi-oficial de la compañía. Y es que la cifra había asustado bastante a los usuarios, que tendrían que pagar 1.899 dólares (unos 1.370 euros) si querían hacerse con el modelo de 46 pulgadas.

 Finalmente la página ha modificado este precio asegurando que se trataba de “un error de las fuentes”, pero no han podido evitar que la noticia corriera como “un reguero de pólvora por la red”, con las consiguientes quejas de quienes han considerado abusivo el precio inicial.

Además, desde la página han declarado alegremente que están “felices de informar que costará menos de lo esperado”, algo que suena bastante raro cuando el supuesto error no es de unos pocos dólares, sino de 500.

 En total habrá cuatro modelos de Sony para la Google TV: NSX-24GT1 (24′), NSX-32GT1 (32′), NSX-40GT1 (40′) y la NSX-46GT1de 46 pulgadas, que costará 1.399 dólares (algo más de 1.000 euros).

 Y la pregunta es, ¿merecerá la pena pagar este dinero por la televisión de Google?

 vINQulos

 SonyInsider

FUENTE :http://www.theinquirer.es/2010/10/12/sony-infla-%e2%80%9cpor-error%e2%80%9d-el-precio-de-su-google-tv.html
44569  Foros Generales / Noticias / Microsoft: "El crapware perjudica a toda la industria informática" en: 12 Octubre 2010, 17:50 pm
Los márgenes de ganancia de los fabricantes de hardware son ocasionalmente tan reducidos que muchos de ellos optan por preinstalar en sus productos software de calidad variable; incluyendo aplicaciones totalmente irrelevantes o incluso dañinas para el sistema. A juicio de Microsoft, esta práctica perjudica a la industria en general.

Diario Ti: Al igual que los acuerdos suscritos con buscadores, con el fin de distribuir soporte pre-instalado para sus servicios, sitios favoritos y extensiones como barra de herramientas, los fabricantes de equipo original cobran por incorporar tales programas en los equipos. El proceso es denominado "bunting" en inglés.

El bunting de software en computadoras nuevas causa molestias entre un gran número de usuarios. Naturalmente, los usuarios experimentados pueden desinstalar por cuenta propia gran parte de tales aplicaciones y servicios, mientras que otros muchos lo desconocen y tampoco saben que éstas afectan negativamente el desempeño de los equipos.

"Para ganar algunos dólares extra, éstas ideas cortoplacistas perjudican a toda la industria", declaró el director de ecosistemas de PC, Michael Angiulo, en una entrevista con TechRadar.

Angiulo critica la instalación del denominado crapware (programas inservibles; crap= basura) en el PC, aunque reconoce que el problema ha disminuido en alguna medida. En tal sentido, se refirió a los tiempos en que los fabricantes vendían computadoras con dos soluciones antivirus preinstaladas, que se detectaban recíprocamente como malware.

El ejecutivo se refirió además a aplicaciones directamente perjudiciales, como un programa que automáticamente defragmentaba el disco SSD con intervalos regulares. El gran inconveniente, precisó Angiulo, es que los discos SSD no deben ser defragmentados ya que reduce la vida útil de la unidad. Además, el programa acaparaba toda la capacidad de la CPU, ralentizando todo el sistema, explicó.

El hecho que algunos PC son comercializados con abundantes software innecesario preinstalado queda ilustrado de manera excepcionalmente clara mediante la oferta de Sony de "fresh start" donde ofrece al usuario un PC libre de software de terceros a cambio del pago de 50 dólares.

Fuente: TechRadar

LEIDO EN :http://www.diarioti.com/gate/n.php?id=27844
44570  Foros Generales / Noticias / IBM lanza juego para abordar los desafíos de las ciudades en: 12 Octubre 2010, 17:44 pm
IBM anunció el 11 de octubre la disponibilidad de CityOne, la primera simulación interactiva Smarter Planet del mundo, diseñada para ayudar a los líderes empresarios y cívicos a descubrir cómo hacer que sus ciudades e industrias sean más inteligentes, resolviendo problemas empresariales, ambientales y logísticos del mundo real.

Diario Ti: CityOne presenta una oportunidad exclusiva para los líderes de negocio, planeadores urbanos y agencias de gobierno para desarrollar y presupuestar mejoras que abordan los desafíos exclusivos que hoy enfrentan las ciudades. A modo de juego de simulación, CityOne da a los jugadores la oportunidad de explorar más de 100 situaciones del mundo real para transformar las ciudades a través de tecnologías que reducen la congestión del tráfico, ahorran agua, optimizan las cadenas de suministro y aprovechan fuentes de energía alternativa a través de una serie de escenarios de crisis.

En todas las misiones, los jugadores deben determinar la mejor forma de equilibrar los intereses financieros, ambientales y sociológicos de la ciudad. Tienen el desafío de mejorar la ciudad alcanzando objetivos de ingresos y ganancias, aumentando la satisfacción de los usuarios y haciendo que el medioambiente sea más verde con un presupuesto limitado. En paralelo, los jugadores aprenden cómo adoptar tecnologías como administración de procesos de negocio, reutilización de servicios, computación en nube y tecnologías colaborativas para ayudar a hacer las organizaciones en los sistemas de las ciudades más inteligentes.

Conforme las poblaciones urbanas crecen, los líderes cívicos y empresarios enfrentan un conjunto de problemas sin precedentes. Se estima que se mudarán a las ciudades un millón de personas por semana en el mundo. Los expertos predicen que la población de las ciudades del mundo se duplicará en 2050. Hoy, las ciudades consumen 75% de la energía del mundo, emiten más de 80% de los gases del efecto invernadero y pierden hasta 20% de su suministro de agua por filtraciones en la infraestructura. Dentro de las ciudades, las cadenas de suministro globales de los minoristas se engrosarán con US$ 1,2 billones en mercaderías excedentes y los sistemas de operaciones de los bancos se someterán a presiones extremas, al manejar más de 25 mil millones de mensajes de datos de mercado por día.

Las infraestructuras de las ciudades que dan servicios vitales como transporte, energía y agua deben confiar en una gran cantidad de nueva información y nuevas tecnologías que les permitirán detectar y responder con inteligencia a las necesidades de sus poblaciones crecientes, y las empresas dentro de las ciudades deben aprender a integrarse con estas nuevas tecnologías.

Por ese motivo, la misión de IBM es ayudar a las ciudades a ser más inteligentes. CityOne ofrece un ambiente virtual que ayudará a los líderes de mañana a aprender cómo aplicar los avances en tecnología y entender mejor cómo funcionan estos sistemas.

Ejemplos de situaciones hipotéticas planteadas en el juego:
- Administración de la crisis de agua: Una ciudad enfrenta aumentos en el uso del agua que duplican los aumentos de la población. Hay cada vez más demanda y más contaminación. La municipalidad pierde casi la mitad del agua por filtraciones en las cañerías. Para colmo, los costos de la energía siguen en aumento. Para completar la misión, los jugadores deben idear una forma de ofrecer la mayor calidad de agua al menor costo, en tiempo real
- Comercio minorista más inteligente: El jugador representa al dueño de una tienda de productos electrónicos que requiere un rediseño y ampliación. Para aumentar las ventas, los jugadores deben optimizar y aumentar la visibilidad de su proceso de cadena de suministro para rastrear mejor los artículos y reaccionar a los problemas y demoras.

IBM también vinculó contenido de CityOne con capacidades de administración de procesos de negocio entregadas por la nube que permiten la comunicación en tiempo real con otros jugadores y con expertos de industria de IBM. Como resultado, un jugador puede tener conversaciones sobre cómo los modelos de proceso del juego se relacionan con implementaciones del mundo real.

Desde que se anunciaron los planes del juego en mayo, más de 8000 personas se pre-inscribieron para jugar a CityOne. Además, organizaciones clave trabajaron con IBM para mejorar el diseño del juego. La Agencia de Protección Ambiental (EPA) de EEUU aportó contenido y recursos a CityOne.

“Crear mayor conciencia y educar al público sobre la protección de la salud humana y el medioambiente es una prioridad de EPA, y los juegos serios pueden ser herramientas útiles para que los usuarios aprendan sobre procesos y sistemas que reflejan el mundo real," comentó Andy Miller, PE, Chief, Atmospheric Protection Branch, EPA Research and Development. “Al cooperar con los desarrolladores de IBM CityOne, EPA ayuda a los usuarios permitiéndoles investigar en forma más completa cuestiones ambientales y entender mejor complejas interacciones de energía y agua presentadas en el juego. La colaboración de EPA en este proyecto ayudará a aumentar la conciencia y comprensión de cómo las distintas elecciones que se hacen en los diversos escenarios del juego afectan los resultados ambientales".

IBM no es nueva en el tema de los juegos serios. Durante años, IBM creó una serie de juegos, tales como INNOV8, RoboCode y PowerUp, que son utilizados por escuelas, empresas, museos y conferencias. De hecho, la serie INNOV8 ahora está siendo utilizada por 1000 universidades y organizaciones del mundo y se ofrece gratuitamente a las escuelas a través de la Iniciativa Académica de IBM.

Históricamente, los juegos de simulación han sido muy utilizados por militares, atletas y científicos para descubrir nuevas estrategias y técnicas efectivas y para desarrollar las destrezas necesarias para ponerlas en práctica. Las empresas han advertido el valor de estas actividades y están implementando sus propios juegos para crear simulaciones de mercados reales, clientes y situaciones de negocio como las que se encuentran en la vida, las que se enfrentan todos los días.

Una de las empresas que realizó un piloto de INNOV8 es Farmer’s Insurance Group. El centro de entrenamiento nacional de la compañía, The University of Farmers, ofrece capacitación a decenas de miles de empleados de Farmer’s y utilizó INNOV8 con sus agentes de call center.

“Creemos que los juegos serios son un sistema de entrega ideal para una serie de oportunidades de aprendizaje," comentó Mike Cuffe, VP de Educación en University of Farmers. “Desde que mi equipo rediseñó la currícula de Siniestros de Farmers para darle un foco de ‘aprender haciendo’, nuestros empleados ahora adquieren competencia más rápidamente, atienden a los clientes en forma más eficaz y compasiva, y están mejor preparados para las oportunidades de promoción".

Para bajar CityOne, o para ver más información sobre los juegos serios de IBM y detalles de cómo IBM está ayudando a los clientes y asociados de negocio a tomar decisiones con más rapidez e inteligencia, visite: www.ibm.com

FUENTE :http://www.diarioti.com/gate/n.php?id=27854
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