Buenos días una consulta, tengo este inconveniente :

tengo una pagina www.ejemplo.net que cuando coloco en la url del browser abre con normalidad, pero para entrar a la pagina del correo mail.ejemplo.net no ingresa solo entra con la IP de este, no puede entrar con el nombre ... alguna pista por donde ver donde esta el problema es en el DNS server probablemente esto sucedio por que cambie de proveedor que alojaba la pagina ahora tengo este inconveniente con el correo.

que tengo que modificar en el dns o es el proveedor el del problema.

un saludos y gracias de antemano.