Hola buenas. Tengo un Toshiba Satellite C55-A-136. El equipo venia con w8 de fábrica, aunque en la tienda que me la vendieron, me pusieron w7 porque el chico era más o menos de confianza y me dijo que era mejor.
Lo tengo casi 2 años, y últimamente me va fatal, es muy lento en el arranque, y de vez en cuando empieza a colgarse sin motivo alguno. He decidido restaurar los valores de fábrica, para ver si así me vuelve a funcionar bien. Ya he cogido los archivos que necesito y lo tengo a punto para realizar la restauración.
He visitado esta página de Toshiba donde explica como hacerlo:
http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD1303440001R01ES.htm pero el problema es que aquí las intrucciones dicen que en las opciones de restauración del sistema me aparecerá la opción "Toshiba HDD Recovery", pero a mi esa opción no me aparece, mientras que las otras si. No soy experto así que no se como hacer que me aparezca esta opción, o el porque esta opción no aparece en mi pc (no se si es porque ahora estoy usando w7 y el pc venia con w8). He buscado si tengo partición de recuperación, y en efecto, siguiento los pasos de un sitio veo que si tengo.
Espero que me haya explicado correctamente y que podáis ayudarme lo más pronto posible.
Gracias.