Si utilizas un router con wifi atraves de
conexión inalambrica es muy probable que un vecino tuyo haya entrado a tu conexion wifi y haya podido monitorearte tanto por herramientas de Sniffeo o que haya conseguido entrar directamente a tu pc. Por supuesto que si detectan esto creen que sos vos porque la empresa ISP tiene tus datos. y no del que se esta colgando de tu wifi. Como consejo te diria que formatees la pc y chequees la seguridad del router. En la configuración del mismo router hay un opción que se llama DHCP o Tabla DHCP ahi podees veer todas las computadoras conectadas.
siento mucho lo que te paso.